Kućni uređaji
Kućni aparati: prodaja barkodova i POS, zalihe i skladišta, računi klijenata i e-računi.
Challenges
- Proizvodi nose serijske brojeve i garancije, ali serija nikada nije vezana za prodaju.
- Dostava i postavljanje termina se čuvaju u beležnici.
- Na prodajnom mjestu, praćenje datuma i prikupljanja je isključeno.
- Nakon prodaje i rezervne strane istorije ostaju nevidljive.
- Zahtevi za naknadu štete u saobraćaju nisu evidentirani, tako da odgovornost ostaje sporna.
Workflows
Serijska prodaja i garancija
- Proizvod ulazi u dionice sa svojim serijskim brojem.
- Na prodaju je serijski vezan za kupca i počinje garancijski proces.
- Garancija i trajanje su vidljivi na dokumentu.
Isporuka, instalacija i servis
- Datum imenovanja je određen za isporuku i instalaciju.
- Rekord se zatvara kada tim za instalaciju završi posao.
- Svaki kasniji zahtev za uslugu se otvara protiv istog broja.
Documents
- Račun / Račun
- Dispečerska nota
- Garancija certifikat
- Servisni radni nalog
Reports
- Prodaja i marža po artiklu
- Garancija i servisna istorija
- Kalendar imenovanja za dostavu
- Rok i rok za prijavu
Metrics
- Brzina isporuke na vrijeme
- Dio usluge pod garancijom
- Prosječna vrijednost korpe
- Zalihe kretanja
Compliance
- Garancija i naknadna prodaja usluga
- Energetska oznaka pravila
- GİB e-Invoice / e-Arhive
- KVKK
Glossary
- Serijski broj
- Unit-level praćenje stavki
- Garancija start
- Datumska polja na prodajnom dokumentu
- Imenovanje instalacije
- Ulazak u kalendar isporuke
- Servisni radni nalog
- Servisni zapis nakon prodaje
FAQ
Mogu li da povežem serijski broj sa klijentom?
Da, svaka jedinica se prati pojedinačno i serijski se kreće na rekord kupaca u prodaji.
Mogu li da rezervišem termin instalacije?
Da, kalendar isporuke sadrži datum i adresu.
Mogu li da vidim šta je garancija?
Da - garantni početak i trajanje se traže serijskim brojem.
Mogu li da izdvojim i platim za instalaciju?
Da, stavke usluge se pojavljuju kao odvojene linije na prodajnom dokumentu.
Mogu li da povežem stari uređaj sa prodajom?
Da, vrijednost trgovanja se objavljuje kao zasebna linija i uređaj koji se uzima u zalihama.
Mogu li da registrujem saobraćajnu štetu?
Da - zahtev za naknadu štete pri isporuci povezan je sa serijskim brojem, a odgovornost prevoznika ili dobavljača se evidentira na dokumentu.
