Salon za kosu i ljepotu
Salon za kosu i ljepotu: imenovanja i praćenje usluga, klijenti i CRMe-račun i izvještavanje.
Challenges
- Knjiga o imenovanju ostaje na papiru, tako da su slobodni slotovi i sukobi nevidljivi.
- Komisija za osoblje se izračunava ručno, tako da se javljaju sporovi oko bonusa.
- Nakon što se proda paket sesije, preostalo pravo ne može se pratiti.
- Proizvodi koji se koriste (boja, briga) ne odstupaju od zaliha, tako da je cijena nepoznata.
Workflows
Od imenovanja do servisa
- Otvoren je sastanak sa klijentom, članom osoblja, servisom i trajanjem.
- Utrka za vrijeme sudara je blokirana od strane sistema.
- Kada se usluga završi, karta se zatvara i uplata se evidentira.
Paketi, proizvodi i komisije
- Prodaje se paket sesije i ostatak prava se drži na kartici klijenta.
- Proizvod koji se koristi tokom tretmana se odbija od zaliha.
- Komisija osoblja računa se iz prihoda od usluga po stopi ili fiksnom iznosu.
Documents
- Rekord za imenovanje
- Servisna karta
- Paket seanse
- Razbijanje komisije osoblja
Reports
- Prihodi od člana osoblja
- Zakup i slobodni slotovi
- Status korišćenja paketa
- Troškovi potrošnje proizvoda
Metrics
- Prihod po članu osoblja
- Ocena popunjenosti
- Povratna stopa
- Prosječna vrijednost korpe
Compliance
- Otvaranje i operativna dozvola
- Sertifikat o higijeni i izveštaj o zdravstvenom stanju osoblja
- Zadržavanje ličnih podataka klijenata
Glossary
- Randevu
- Servisni zapis koji povezuje člana osoblja i vremenski slot
- Paket sesije
- Prepaid prodaja koja ima preostala prava
- Hakediş
- Iznos bonusa vezan za prihod člana osoblja
- potrošni proizvod
- Dionice koje se konzumiraju tokom usluge
FAQ
Mogu li da sprečim sukobe?
Da, drugi termin ne može biti otvoren za istog člana osoblja i vremena; sistem blokira sukob.
Mogu li automatski da izračunam bonuse za zaposlene?
Da, komisija se računa iz prihoda od usluga po stopi ili fiksnom iznosu i proizvodi se slom.
Mogu li da vidim ostale sesije u paketu?
Da, preostala prava se čuvaju na kartici kupca i smanjuju se sa svakom upotrebom.
Mogu li da isključim proizvode sa zaliha?
Da - potrošni materijal vezan za uslugu automatski se odlaže i toče u cenu.
Mogu li da vidim slobodno vreme?
Da, izveštaj o radu prikazuje besplatne slotove od strane člana i dana.
