Hotel i smještaj
Hotel & smještaj: popunjenost / rezervacija, restoran, kanal.
Challenges
- Restorani, spa i mini barovi se ne objavljuju u sobu, a na blagajni se pojavljuju tri odvojena računa.
- Kompanija plaća sobu, a gost plaća dodatne troškove - deljenje jednog računa na dva se vrši ručno.
- Noćna revizija se odvija u ExcelPrihodi od soba, kolekcije i porezi se ručno pomire.
- Rezervacije OTA-e se unose ručno, rizik od dvostrukog rezervacije nikada ne nestaje.
Workflows
Od rezervacije do check-outa
- Kreira se račun za goste/kompaniju; popunjavaju se polja lojalnosti i preferencija u prostoriji.
- Smeštaj i dodaci se prikupljaju na jednom računu (folio).
- Predmeti koji se naplaćuju kompaniji su odvojeni na sopstveni dokument (split folio).
- Plaćanje se prikuplja na odjavljivanju i računovodski unos se kreira u istoj transakciji.
Dan / noć / revizija
- U toku dana, uporedje se sa pokroviteljstvom i bankama.
- Promena je zatvorena i evidentira se bilo kakva nesuglasica.
- Izvedeni su dnevni izveštaji: dolazak/odlasci, popunjenost i raspad prihoda.
Postavljanjem ugostiteljskih/spa računa u sobu
- - POS Prodaja je usmerena na račun gostiju.
- Iznos se nalazi na otvorenom računu gosta i kretanje akcija se objavljuje u isto vreme.
- Na čeku se izdaje jedna faktura.
Documents
- Račun za smještaj
- Proforma / citat
- Plaćanje prijem
- Korporativni ugovor
Reports
- Izveštaj o zauzetosti
- Dolasci / Popis polijetanja
- Raskomada prihoda (soba · F&B · dodaci)
- Starost računa (agencija/kompanija)
Metrics
- Stopa zauzetosti
- ADR (prosečna dnevna stopa)
- RevPAR
- Dodatne cene po gostu
Compliance
- GİB e-Invoice / e-Arhive
- Porez na smještaj
- KVKK
Glossary
- Folio
- Račun + otvoren račun
- Split
- Drugi račun/dokument podijeljen za istog gosta
- Noćna revizija
- Day-end + Cash/Bank Rekonvalencija
- Ne-show / otkazivanje
- Otkazivanje dokumenta + obrnuti unos
FAQ
Da li postoji veza između menadžera kanala (OTA)?
Rezervacije i zapisi gostiju mogu se prenositi putem API- uvoz; pripremljeni OTA konektor je na mapi. Ne predstavljamo vezu koja danas ne postoji kao da jeste.
Mogu li da prodam stan?
Da, da. POS Prodaja je usmjerena na račun gosta i spaja se u jednu fakturu prilikom check-outa.
Mogu li da odvojim firmu i račune za goste?
Da, naplata sobe se naplaćuje kompaniji i dodatnim gostima, na odvojenim dokumentima.
Mogu li da vodim reviju u Deevir?
Da, na kraju dana, se prikupljanje računa uporedi sa pokroviteljstvom i bankama, a izvještaji o punosti i prihoda se uzimaju u isto vrijeme.
Mogu li da pratim agenciju i korporativne račune?
Da, otvara se posebna kartica za svaku agenciju i kompaniju; izveštaj o starenju pokazuje zakašnjele bilanse.
