बीमा

बीमा: पॉलिसी/सदस्यता, ग्राहक, अनुपालन, नवीनीकरण।

Challenges

  • पॉलिसी, प्रीमियम और दावा फ़ाइल अलग-अलग जगह रहते हैं।
  • प्रीमियम किश्तें ट्रैक नहीं हो पातीं।
  • दावा फ़ाइल किस चरण में है, पता नहीं चलता।
  • पॉलिसी नवीनीकरण तिथि छूट जाती है।
  • एजेंसी और संस्थागत वितरण चैनल से आने वाला उत्पादन अलग-अलग नहीं मापा जा सकता।

Workflows

पॉलिसी जारी करना और प्रीमियम

  1. पॉलिसी कवरेज, अवधि और प्रीमियम राशि सहित जारी होती है।
  2. प्रीमियम किश्तें भुगतान योजना से जुड़ती हैं।
  3. अवसूल किश्त विलंब रिपोर्ट में आती है।

दावा फ़ाइल

  1. दावा सूचना पॉलिसी से जुड़ी फ़ाइल के रूप में खुलती है।
  2. सर्वेयर रिपोर्ट और दस्तावेज़ फ़ाइल में जुड़ते हैं।
  3. भुगतान किया मुआवज़ा पॉलिसी और अवधि-वार रिपोर्ट होता है।

नवीनीकरण से रद्दीकरण तक

  1. समाप्ति के करीब पॉलिसियाँ नवीनीकरण सूची में आ जाती हैं।
  2. कवरेज और प्रीमियम अपडेट कर नई पॉलिसी जारी होती है।
  3. रद्दीकरण या एंडोर्समेंट उसी पॉलिसी इतिहास में दर्ज होते हैं।

Documents

  • बीमा पॉलिसी
  • प्रीमियम वसूली योजना
  • दावा फ़ाइल
  • सर्वेयर रिपोर्ट

Reports

  • पॉलिसी और प्रीमियम उत्पादन
  • दावा/प्रीमियम अनुपात
  • नवीनीकरण कैलेंडर
  • देय-तिथि और विलंब रिपोर्ट

Metrics

  • दावा/प्रीमियम अनुपात
  • पॉलिसी नवीनीकरण दर
  • औसत वसूली अवधि
  • प्रति पॉलिसी प्रीमियम

Compliance

  • बीमा विनियम
  • अपने ग्राहक को जानें (KYC) दायित्व
  • evolutionP0000 एक्स- इन्फ्ड / ई- अभिलेख
  • KVKK (डेटा सुरक्षा)

Glossary

बीमा पॉलिसी
अवधि-बद्ध कवरेज अनुबंध
प्रीमियम किश्त
खाता भुगतान योजना
दावा फ़ाइल
निर्धारित चरणों वाली दस्तावेज़ फ़ाइल
नवीनीकरण तिथि
आवधिक अनुस्मारक नियम
पॉलिसी एंडोर्समेंट
अतिरिक्त दस्तावेज़ रिकॉर्ड जो पॉलिसी में संशोधन करता है

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या मैं प्रीमियम किश्तें ट्रैक कर सकता हूँ?

हाँ, प्रीमियम भुगतान योजना से जुड़ते हैं; विलंबित किश्त रिपोर्ट में आती है।

क्या मैं दावा फ़ाइल का चरण देख सकता हूँ?

हाँ, फ़ाइल चरणों सहित ट्रैक होती है; सर्वेयर रिपोर्ट और दस्तावेज़ जुड़ते हैं।

क्या मुझे नवीनीकरण अनुस्मारक मिल सकते हैं?

हाँ, पॉलिसी समाप्ति तिथि आवधिक अनुस्मारक के रूप में सूची में आती है।

क्या मैं क्लेम फ़ाइल को पॉलिसी से जोड़ सकता हूँ?

हाँ, क्लेम रिकॉर्ड पॉलिसी नंबर के साथ खुलता है और भुगतान की गई राशि पॉलिसी इतिहास में दिखती है।

क्या मैं प्रीमियम वसूली को किस्तों में ट्रैक कर सकता हूँ?

हाँ, प्रीमियम भुगतान योजना किस्तों में बँटती है और बिना वसूली वाली किस्त विलंब रिपोर्ट में आती है।

क्या मैं वितरण चैनल के आधार पर उत्पादन माप सकता हूँ?

हाँ, हर पॉलिसी उस चैनल से जुड़ती है जहाँ से वह आई; उत्पादन और वसूली चैनल-वार रिपोर्ट होती है।

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