Assistenza domiciliare
Assistenza domiciliare: appuntamenti e registrazioni, stock e tracciamento scadenze, e-Fattura e report.
Challenges
- Il personale assistenziale è sul campo e non si sa se la visita sia davvero avvenuta.
- La tariffa è oraria ma la durata si annota a mano.
- Alla stessa persona vengono assegnate visite sovrapposte.
- Il piano assistenziale per paziente resta su carta.
Workflows
Piano visite e percorso
- Per il paziente si definiscono piano assistenziale e frequenza delle visite.
- Le visite si distribuiscono sui calendari del personale in base alla capacità.
- Si registrano inizio e fine della visita e la durata si ricava in automatico.
Fatturazione oraria
- Si definisce una tariffa oraria per tipo di prestazione.
- La fattura di periodo si genera dalle ore effettivamente erogate.
- I fogli ore del personale si generano dallo stesso record.
Documents
- Fattura di vendita
- Piano assistenziale
- Registrazione della visita
- Foglio ore del personale
Reports
- Elenco visite effettuate
- Ore lavorate per dipendente
- Ricavi per prestazione
- Report scadenze e insoluti
Metrics
- Tasso di esecuzione delle visite
- Tasso di utilizzo del personale
- Margine orario
- Ricavo per paziente
Compliance
- Autorizzazione al servizio di assistenza domiciliare
- Salute e sicurezza sul lavoro
- GİB e-Fattura / e-Archivio
- KVKK (dati del paziente)
Glossary
- Piano assistenziale
- Piano di servizio per periodi
- Registrazione della visita
- Registrazione inizio-fine del servizio sul campo
- Tariffa oraria
- Calcolo prezzo basato sulla durata
- Calendario del personale
- Voce di calendario con capienza
Domande frequenti
Posso verificare che la visita sia avvenuta?
Sì, si registrano inizio e fine della visita e la durata deriva da lì.
Posso fatturare a ore?
Sì, le ore effettive si moltiplicano per la tariffa oraria e formano la fattura di periodo.
Posso impedire le sovrapposizioni nei turni del personale?
Sì, il calendario del personale considera la capacità e le visite sovrapposte non si possono assegnare.
Posso pianificare i giri del personale in base al percorso?
Sì, le visite giornaliere sono ordinate nel calendario dell'operatore e dagli indirizzi si genera l'elenco del percorso.
Posso tenere un piano assistenziale per ciascun paziente?
Sì, esiste un piano assistenziale dedicato al paziente; le attività di ogni visita vi vengono registrate.
