Psicologia e consulenza
Psicologia e consulenza: appuntamenti e registrazioni, stock e tracciamento scadenze, e-Fattura e report.
Challenges
- Le note di seduta sono dati particolari, ma l'accesso non è limitato.
- Si vendono pacchetti di sedute ma gli incontri residui non sono tracciabili.
- Le sedute online e in presenza si mescolano nello stesso calendario.
- Il cliente non si presenta e lo slot liberato resta vuoto.
Workflows
Registrazione riservata della seduta
- Si apre una scheda cliente e le note di seduta sono limitate agli utenti autorizzati.
- La seduta si pianifica dal calendario con durata e tariffa.
- Gli accessi a note e file vengono registrati.
Pacchetto e presenza
- Il pacchetto di incontri si vende con quantità e durata.
- Ogni incontro si scala dal pacchetto e il saldo resta visibile.
- L'incontro saltato viene segnalato e si applica la regola di cancellazione.
Documents
- Fattura di vendita
- Registrazione della seduta
- Modulo di consenso
- Registrazione appuntamento
Reports
- Utilizzo del pacchetto e sedute residue
- Elenco appuntamenti disertati
- Ricavi per terapeuta
- Occupazione degli appuntamenti
Metrics
- Tasso di mancata presentazione
- Tasso di completamento dei pacchetti
- Tasso di occupazione degli appuntamenti
- Ricavo per cliente
Compliance
- Regole di etica professionale e riservatezza
- KVKK (dati particolari)
- GİB e-Archivio
- Autorizzazione e vigilanza delle strutture sanitarie
Glossary
- Nota di seduta
- Record riservato limitato dai permessi
- Pacchetto di incontri
- Diritto a prestazione con quantità e validità
- Seduta online
- Appuntamento di servizio da remoto
- Regola di cancellazione
- Politica di cancellazione degli appuntamenti
Domande frequenti
Posso mantenere riservate le note di seduta?
Sì, l'accesso alle note è riservato agli utenti autorizzati e viene registrato.
Posso separare le sedute online da quelle in presenza?
Sì, il tipo di appuntamento è distinto e calendario e report li mostrano separatamente.
Posso vedere gli incontri residui?
Sì, ogni incontro si scala dal pacchetto e si vedono numero residuo e validità.
Posso indirizzare un cliente a un altro specialista?
Sì, l'invio viene registrato nella scheda del cliente; da lì si apre l'appuntamento con il nuovo specialista.
Posso misurare l'assenteismo dei clienti?
Sì, le sedute non onorate hanno uno stato dedicato e il tasso viene riportato.
