Laboratorio medico e diagnostica

Laboratorio medico e diagnostica: appuntamenti e registrazioni, stock e tracciamento scadenze, e-Fattura e report.

Challenges

  • L'abbinamento tra codice del campione e referto si fa a mano.
  • I singoli esami dentro un pannello non si possono prezzare separatamente.
  • Le date di taratura degli strumenti non sono tracciate.
  • Il tempo di refertazione non si misura e i ritardi passano inosservati.

Workflows

Dal campione al referto

  1. Si acquisisce la richiesta, si stampa un codice sul campione e lo si lega al paziente.
  2. Il risultato dello strumento si registra tramite il codice a barre.
  3. Il referto validato si consegna al paziente e al richiedente.

Pannello e taratura

  1. Il pannello si definisce come gruppo composto dagli esami che contiene.
  2. Il prezzo si applica a livello di pannello o per singolo esame.
  3. Le date di taratura si seguono a calendario e quelle scadute generano un avviso.

Documents

  • Fattura di vendita
  • Registrazione di accettazione del campione
  • Referto
  • Registrazione di taratura

Reports

  • Tempo di refertazione
  • Ricavi per esame e pannello
  • Stato di taratura degli strumenti
  • Elenco rimborsi e ticket

Metrics

  • Tempo di refertazione
  • Tasso di esami ripetuti
  • Tasso di utilizzo degli strumenti
  • Tempo di incasso dei rimborsi

Compliance

  • Autorizzazione e accreditamento del laboratorio
  • Normativa sui dispositivi medici
  • Regole di rimborso SGK (SUT)
  • KVKK (dati del paziente)

Glossary

Codice a barre del campione
Campo di identità univoca
Pannello di esami
Distinta base (BOM)
Calibrazione
Regola di promemoria periodico
Tempo di refertazione
Misurazione da inizio a fine processo

Domande frequenti

Posso tracciare un campione tramite codice a barre?

Sì, il codice lega il campione al paziente e alla richiesta e il referto vi si abbina.

Posso definire un pannello di esami?

Sì, il pannello è composto dai suoi esami e il prezzo si applica a livello di pannello o esame.

Posso seguire le date di taratura?

Sì, la taratura si segue con promemoria periodico e gli scaduti generano un avviso.

Posso tracciare gli esami inviati a un laboratorio esterno?

Sì, l'esame esternalizzato è un record di lavoro a sé; data di consegna e referto sono collegati alla stessa richiesta.

Posso misurare il tempo di refertazione?

Sì, il tempo tra accettazione del campione e validazione del referto è riportato per esame.

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