Climatizzazione e riscaldamento
Climatizzazione e riscaldamento: ordini di produzione e distinte base, stock e magazzino, qualità e report.
Challenges
- La capacità (kW) si calcola a mano in offerta, così si consiglia l'apparecchio sbagliato.
- Numero di serie e registro F-gas viaggiano separati e la dichiarazione di legge si complica.
- Montaggio e messa in servizio non sono legati a un ordine di lavoro, così l'inizio garanzia è incerto.
- I contratti di manutenzione periodica non vengono collegati all'anagrafica dell'apparecchio.
Workflows
Dalla capacità alla produzione
- Dai dati dell'ambiente si calcola la capacità richiesta (kW) e si sceglie il modello.
- L'ordine di produzione si apre con modello e configurazione scelti.
- L'apparecchio entra a magazzino con numero di serie e carica di refrigerante.
Dal montaggio alla manutenzione
- Montaggio e messa in servizio si chiudono con l'ordine di lavoro; la garanzia parte.
- L'anagrafica dell'apparecchio si collega al cliente e al sito.
- Il contratto di manutenzione si aggiunge all'anagrafica e genera promemoria.
Documents
- Modulo di calcolo capacità (kW)
- Ordine di produzione e registro numeri di serie
- Verbale di messa in servizio
- Contratto di manutenzione periodica
Reports
- Elenco anagrafiche apparecchi e ubicazioni
- Report cariche F-gas e dichiarazione
- Calendario rinnovi contratti di manutenzione
- Tasso di guasti in garanzia
Metrics
- Costo per apparecchio
- Tempo di messa in servizio
- Tasso di rinnovo contratti di manutenzione
- Tasso di guasti in garanzia
Compliance
- Marcatura CE ed ecodesign/etichetta energetica
- Obbligo di registrazione e dichiarazione degli F-gas (gas fluorurati a effetto serra)
- Certificato di qualifica professionale del personale di montaggio
Glossary
- Capacità (kW)
- Campo tecnico che determina offerta e scelta del modello
- Anagrafica apparecchio
- Registro cespite tracciato per numero di serie
- Registro F-gas
- Campo di dichiarazione di legge con la quantità caricata
- Contratto di manutenzione
- Contratto di servizio ricorrente legato all'anagrafica dell'apparecchio
Domande frequenti
Posso fare il calcolo della capacità dall'offerta?
Sì, dai dati dell'ambiente si calcolano i kW necessari e si propone il modello adatto.
Posso tenere il registro F-gas?
Sì, la quantità caricata si registra nell'anagrafica e da lì si genera il report di dichiarazione.
Posso legare la messa in servizio alla garanzia?
Sì, alla firma del verbale la garanzia parte sull'anagrafica dell'apparecchio.
Posso collegare il contratto di manutenzione all'apparecchio?
Sì, il contratto si aggiunge all'anagrafica e genera un promemoria alla scadenza.
Posso vedere dove si trova l'apparecchio?
Sì, l'anagrafica è associata al cliente e al luogo di installazione.