Telecomunicazioni
Telecomunicazioni: gestisci operazioni, magazzino, acquisti, vendite, finanza e report in un unico ERP.
Challenges
- Il consumo dell'abbonato (minuti, gigabyte) non viene collegato alla fattura.
- L'inventario di linee e numeri sta in un elenco separato.
- Per un cliente aziendale centinaia di linee non si possono unire in un'unica fattura.
- Disdette e trasferimenti non sono ricostruibili a posteriori.
Workflows
Ciclo di vita dell'abbonato
- Si apre l'anagrafica dell'abbonato e si assegnano linea e numero dall'inventario.
- Si definiscono la tariffa e la durata di vincolo.
- Disdetta o trasferimento avvengono sullo stesso record.
Fatturazione a consumo
- Il consumo del periodo (minuti, dati) si registra sull'anagrafica abbonato.
- Il superamento della tariffa si calcola come costo extra.
- Per il cliente aziendale tutte le linee confluiscono in un'unica fattura.
Documents
- Fattura di vendita
- Contratto di abbonamento
- Inventario di linee e numeri
- Dettaglio dei consumi
Reports
- Consumo e ricavi per abbonato
- Stato dell'inventario linee
- Elenco delle disdette
- Report scadenze e insoluti
Metrics
- Ricavo medio per abbonato
- Tasso di abbandono
- Quota dei ricavi da superamento
- Tempo medio di incasso
Compliance
- Normativa sulle comunicazioni elettroniche
- Verifica dell'identità dell'abbonato
- GİB e-Fattura / e-Archivio
- Kvkk
Glossary
- Abbonato
- Fattura di abbonamento periodica
- Inventario linee e numeri
- Pool di risorse con identità univoca
- Superamento della tariffa
- Costo aggiuntivo a consumo
- Durata di vincolo
- Periodo di validità del contratto
Domande frequenti
Posso collegare il consumo alla fattura?
Sì, il consumo del periodo si registra sull'anagrafica e il superamento entra in fattura come costo extra.
Posso unire le linee di un cliente aziendale in una sola fattura?
Sì, le linee legate allo stesso conto confluiscono in un'unica fattura di periodo.
Posso monitorare l'inventario delle linee?
Sì, linee e numeri si seguono come risorse univoche; liberi e assegnati sono visibili.
Posso vedere in anticipo le date di fine del periodo di vincolo?
Sì, il periodo di vincolo è registrato nella scheda abbonato e i contratti in scadenza vengono elencati in anticipo.
Posso tracciare retroattivamente i trasferimenti di numero?
Sì, trasferimenti e disdette sono registrati sulla stessa scheda abbonato; lo storico dei movimenti è visibile con la data.
