Reserveonderdelen
Onderdelen: beheer activiteiten, voorraad, inkoop, verkoop, financiën en rapportages in één ERP.
Challenges
- Hetzelfde onderdeel heeft verschillende OEM-, aftermarket- en schapcodes en is bij een klantvraag niet te vinden.
- Op welk voertuig een onderdeel past zit alleen in iemands hoofd, niet in een lijst.
- Verkeerde onderdelen worden verkocht en geretourneerd; het retourproces valt buiten de boeken.
- Met tienduizenden SKU's is het verzamelen traag omdat schaplocaties onbekend zijn.
Workflows
Onderdeel zoeken en verkopen
- Het artikel wordt vastgelegd met OEM-code, cross-referenties en schaplocatie.
- De voertuigcompatibiliteit (merk/model/jaar) wordt op de artikelkaart vastgelegd.
- Bij verkoop wordt gezocht op code of op voertuig.
- Verzending en factuur worden uitgegeven.
Retouren en ruilingen
- De retour wordt geopend gekoppeld aan het oorspronkelijke verkoopdocument.
- Het onderdeel wordt ingenomen en de voorraad hersteld.
- De retourreden (verkeerd onderdeel/beschadigd) wordt vastgelegd.
Documents
- Verkoopfactuur
- Pakbon
- Retourdocument
- Telbon inventarisatie
Reports
- OEM-/cross-referencelijst
- Rapport voertuigtoepassing
- Retourpercentage en redenen
- Rapport incourante voorraad
Metrics
- Orderdekkingsgraad
- Retourpercentage
- Aandeel incourante voorraad
- Voorraadomloopsnelheid
Compliance
- GİB e-Factuur / e-Vrachtbrief
- Consumentenrechten (retour)
- KVKK (Turkse wet gegevensbescherming)
Glossary
- OEM-code
- Primaire code op de artikelkaart
- Cross-reference (equivalent)
- Lijst alternatieve barcodes/codes
- Voertuigtoepassing
- Brancheveld op de artikelkaart (merk/model/jaar)
- Schaplocatie
- Magazijnlocatiecode
Veelgestelde vragen
Kan ik zoeken met cross-referencecodes?
Ja, een artikel kan meerdere codes en barcodes hebben; de zoekfunctie doorzoekt ze allemaal.
Kan ik vastleggen op welke voertuigen een onderdeel past?
Ja, merk, model en jaar staan in de branchevelden van de artikelkaart.
Kan ik incourante voorraad zien?
Ja, artikelen zonder mutaties staan in het rapport incourante voorraad.
Kan ik retouren van onderdelen onder garantie volgen?
Ja, een geretourneerd onderdeel wordt aan de garantieregistratie gekoppeld; het aantal dat naar de leverancier gaat, wordt gevolgd.
Kan ik onderdelen vinden via de staplaats?
Ja, elk onderdeel heeft een vastgelegde staplaats; de piklijst wordt in die volgorde gegenereerd.