Digitale marketing en SEO
Digitale marketing en SEO: afspraken en serviceregistratie, klanten en CRM, e-Factuur en rapportages.
Challenges
- Maandelijkse retainerfacturen worden handmatig gemaakt, dus periodes worden overgeslagen of te laat gefactureerd.
- Advertentie-uitgaven namens de klant raken vermengd met agentschapskosten.
- Kosten en inzet per campagne worden niet gevolgd, dus niemand weet welke klant verlies oplevert.
- Het prestatierapport wordt elke maand handmatig gemaakt en slokt de meeste teamtijd op.
Workflows
Van retainer naar factuur
- Het klantabonnement wordt geopend met maandbedrag en scope.
- De periodefactuur wordt automatisch uit het abonnement gegenereerd.
- Werk buiten scope wordt apart gefactureerd als extra werkorders.
Van budget naar rapport
- Het advertentiebudget wordt gevolgd als voorschot en rekening namens de klant.
- Platformuitgaven worden als kosten op het campagnerecord geboekt.
- Aan het einde van de periode wordt het uitgaven- en prestatierapport met de klant gedeeld.
Documents
- Retainercontract
- Maandelijkse dienstenfactuur
- Advertentiebudgetafstemming
- Prestatierapport
Reports
- Retainer en extra omzet per klant
- Uitgavenstatus advertentiebudget
- Kosten en inzet per campagne
- Klantwinstgevendheidsanalyse
Metrics
- Maandopbrengst per klant
- Retainerverlengingspercentage
- Kosten per campagne
- Klantwinstgevendheidsratio
Compliance
- KVKK- en İYS-verplichtingen voor commerciële elektronische berichten
- GİB e-factuur en e-archief
- Reclameraadregelgeving en regels voor sluikreclame
Glossary
- Retainer
- Een maandelijks terugkerende abonnementsfactuur
- Advertentiebudget
- Een namens de klant gevolgde voorschot en rekening
- Campagne
- Het werkrecord waar kosten en inzet samenkomen
- Werk buiten scope
- Een extra werkorder en aparte factuurregel
FAQ
Kan ik de retainerfactuur automatiseren?
Ja, het abonnementsrecord maakt de factuur zelf aan het begin van elke periode.
Kan ik advertentie-uitgaven scheiden van agentschapskosten?
Ja, uitgaven namens de klant worden apart op de rekening gevolgd en met afstemming gesloten.
Kan ik campagnekosten berekenen?
Ja, uitgaven en teaminzet boeken op de campagne; de eenheidskosten worden gerapporteerd.
Kan ik zien welke klant verlies oplevert?
Ja, retaineromzet wordt op klantniveau vergeleken met bestede inzet en kosten.
Kan ik werk buiten scope in rekening brengen?
Ja, een verzoek buiten scope wordt als extra werkorder geopend en apart gefactureerd.
