Automatyka & usługi
W przypadku pojazdów motoryzacyjnych i serwisowych: rekord serwisowy, JetFault, części, gwarancja.
Challenges
- Historia pojazdu nie jest związana z tablicą, więc trzeba ponownie zapytać o poprzednie prace.
- Praca i części nie są zapisane oddzielnie w rozkazie pracy, więc zyski z usług nie można obliczyć.
- W przypadku zamówienia na pracę nie jest zarezerwowany zapas części, więc pojazd czeka w sklepie.
- Prace gwarancyjne i opłacalne są mieszane na tej samej fakturze.
Workflows
Od przyjęcia do dostawy
- Pojazd otrzymuje się z płytką, numerem podwozia i odometrem.
- Po rozpoznaniu diagnozy otwiera się zamówienie pracy z pracą i częściami na oddzielnych liniach.
- Po zatwierdzeniu praca jest zakończona i przy przekazaniu zostaje przedstawiona faktura.
Części i gwarancja
- Wymagane części zamienne są zarezerwowane w ramach zamówienia.
- W przypadku produktów objętych gwarancją oznaczono je jako bezpłatne.
- Historia pojazdu jest zapisana na tablice i otwiera się przy następnej wizyty.
Documents
- Formularz przyjmowania pojazdu
- Rozporządzenie pracy
- Rezerwacja części
- Wynagrodzenie na usługi
Reports
- Historia usług według płyt
- Wynagrodzenie pracy w stosunku do części
- Wyrzut pokrycia gwarancji
- Osiągnięcie warsztatu
Metrics
- Zyski na zamówienie pracy
- Średni czas w sklepie
- Marża części
- Wynagrodzenie
Compliance
- Certyfikat kompetencji w zakresie świadczenia usług
- Powiadomienie o odpadzie oleju i baterii
- Obowiązek gwarancji dla konsumentów
Glossary
- Rozporządzenie pracy
- Wykres pracy, który zbiera pracę i części
- Plan
- Unikalny klucz zawierający historię pojazdu
- Poziom gwarancji
- Linia zamówienia roboczego oznaczona jako bezpłatna
- Rezerwacja części
- Alokacja zapasów związana z zamówieniem pracy
Często zadawane pytania
Mogę zobaczyć historię pojazdu z tablice?
Wszystkie zamówienia pracy są przywiązane do płytki i historia otwiera się na jednym ekranie.
Czy mogę oddzielić pracę od zysku?
Tak obie są odrębnymi liniami w rozkładzie pracy, a ich marże są zgłaszane oddzielnie.
Mogę zarezerwować części w przypadku zlecenia pracy?
Tak rezerwacja jest oparta na zapasach, a zamówienie na pracę ostrzega, jeśli jest krótkie.
Mogę oddzielić pracę gwarancyjną?
Tak linia jest oznaczona jako gwarancja i nie jest opłata na fakturze.
Mogę zobaczyć, ile pojazdów jest w sklepie?
Tak otwarte zamówienia na pracę są wymienione w raporcie o zatrudnieniu warsztatów.
