E-commerce

E-commerce: miejsce rynkowe (Trendyol/HB/Amazon), przesyłki, synchronizacja zamówień.

Challenges

Ta sama akcja jest notowana na kilku rynkach; przedmioty, które nie istnieją, są sprzedawane, a następnie anulowane.
Komisyjne i wypłaty z rynku są równoważone ręcznie, więc zysk netto jest widoczny zbyt późno.
W czasie zwrotu i anulowania, zapisy zapasów i księgowości są koryguje ręcznie.
Numer śledzenia nie jest powiązany z zamówieniem, więc musi być wykryty, gdy klient zapyta.

Workflows

Od zamówienia do dostawy

Zamówienie jest rejestrowane z kanałem i dopasowane do konta klienta.
W przypadku, gdy wprowadzono w życie dane dane, należy podać, że dane te nie są dostępne.
Wysyłka i numer śledzenia są powiązane z zamówieniem.
Po dostarczeniu faktura jest wystawiana i odbiór jest dopasowany do płatności kanału.

Wyrzuty i anulowanie

Wniosek o zwrot jest otwarty w stosunku do oryginalnego zamówienia.
Wysłano przedmiot i odzyskano zapasy.
W przypadku transakcji, w której jest wprowadzona taka sama transakcja, wpis kredytowy lub wpis odwrotny jest tworzony w tej samej transakcji.

Pojednanie płatności kanałów

Określono stawkę prowizji kanału i pozycje odliczenia.
W przypadku, w którym sprzedaż została wprowadzona, wartość sprzedaży jest w porównaniu z otrzymaną wypłatą.
Wszelkie różnice są odnotowane i dochodowość netto zgłaszana.

Documents

Formularz zamówienia
Wpis do przesyłki
Faktura sprzedaży
Dokument zwrotu

Reports

Obrót i zysk netto według kanału
Wynagrodzenie
Status rezerwacji zapasów
Raport o dostawie przesyłki

Metrics

Wynagrodzenie
Marża netto według kanału
Czas realizacji zamówienia
Liczba niewytłoczonych (oos)

Compliance

GİB Archiwum elektroniczny
Umowa sprzedaży na odległość
Prawo do odstąpienia od umowy (od 14 dni)
KVKK (turkijska ustawa o ochronie danych)

Glossary

Przekrojenie: Zapobieganie rezerwacji
Płatności: Zjednoczenie zbierania kanałów
Komisja: Pozycja odliczenia w dokumencie
Numer śledzenia: Pole w dokumencie przesyłowym

Często zadawane pytania

Czy może się łączyć z rynkami?

Dane dotyczące zamówienia i produktu można przesyłać za pośrednictwem API/import; gotowy połączenie rynku jest na mapie drogowej.

Czy uniemożliwia sprzedaż rzeczy, które nie są na zapasze?

Gdy zamówienie jest wprowadzone, zapasy są zarezerwowane, a rezerwowane zapasy nie mogą być sprzedawane na innym kanale.

Czy odzwierciedlają one prowizję rynkową w zysku netto?

Tak na dokument przechowywane są prowizje i odliczenia, a margines netto zgłasza się na każdy kanał.

Czy mogę zmierzyć wyniki dostawy przez przewoźnika?

Tak, przesyłki są powiązane z przewoźnikiem; czas dostawy i stopa zwrotu są zgłoszone na przewoźnika.

Mogę odłożyć zwrócony produkt na zapas?

Tak, zatwierdzone zwroty otrzymują się na zapas; wadliwe przedmioty są przechowywane w odrębnym stanie.