Страхование
Страхование: полис/подписка, клиенты, комплаенс, продление.
Challenges
- Полисы, премии и дела по убыткам хранятся раздельно.
- Рассрочку по премиям невозможно отследить.
- Неизвестно, на какой стадии находится дело по убытку.
- Даты продления полисов упускаются.
- Объём сборов по агентскому и корпоративному каналам нельзя измерить по отдельности.
Workflows
Выпуск полиса и премия
- Полис оформляется с покрытием, сроком и суммой премии.
- Рассрочка премии привязывается к графику платежей.
- Неоплаченный платёж попадает в отчёт по просрочке.
Дело по убытку
- Заявление об убытке открывается делом, привязанным к полису.
- Отчёт эксперта и документы добавляются в дело.
- Выплаченное возмещение выводится по полисам и периодам.
От пролонгации до расторжения
- Полисы с истекающим сроком попадают в список пролонгации.
- Покрытие и премия обновляются, выпускается новый полис.
- Расторжения и дополнения фиксируются в той же истории полиса.
Documents
- Страховой полис
- График сбора премий
- Дело по убытку
- Отчёт аварийного комиссара
Reports
- Объём выпуска полисов и премий
- Коэффициент убыточности
- Календарь продлений
- Отчёт по срокам и просрочке
Metrics
- Коэффициент убыточности
- Доля продлённых полисов
- Средний срок инкассации
- Премия на полис
Compliance
- Страховое законодательство
- Обязанность «знай своего клиента» (KYC)
- GİB э-Счёт / э-Архив
- KVKK (защита персональных данных)
Glossary
- Страховой полис
- Срочный договор покрытия
- Платёж по премии
- График платежей по счёту
- Дело по убытку
- Дело документов с заданными этапами
- Дата продления
- Правило периодического напоминания
- Дополнение к полису
- Дополнительный документ, изменяющий полис
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я отслеживать платежи по премии?
Да, премии привязываются к графику, просроченные платежи попадают в отчёт.
Могу ли я видеть стадию дела по убытку?
Да, дело отслеживается по стадиям, с приложением отчёта эксперта и документов.
Могу ли я получать напоминания о продлении?
Да, дата окончания полиса попадает в рабочий список как периодическое напоминание.
Могу ли я привязать дело об убытке к полису?
Да, дело об убытке открывается по номеру полиса, а выплаченная сумма отображается в истории полиса.
Могу ли я отслеживать сбор премии в рассрочку?
Да, график уплаты премии делится на платежи, а неоплаченный платёж попадает в отчёт о просрочке.
Могу ли я измерять сборы в разрезе каналов продаж?
Да, каждый полис привязывается к каналу поступления; сборы и поступления отражаются в разрезе каналов.
