บริการทําความสะอาด
บริการทําความสะอาด: การจัดตั้งและติดตามบริการ CRMอี-บล็อก และรายงาน
Challenges
- การทําความสะอาดที่เกิดขึ้นไม่ได้ เมื่อเทียบกับการทําการทํากําหนด
- การจัดชุดและการจัดตั้งตารางงานคงจะช้ามาก
- การใช้จ่าย (เคมี, กระดาษ) จะถูกเขียนไว้ในกรอกทั่วไป ไม่ใช่สําหรับลูกค้า
- ไม่มีบันทึกการตรวจสอบคุณภาพ และการร้องเรียนของลูกค้านั้นไม่สามารถพิสูจน์ได้
Workflows
รายการที่ไม่ประกัน
- การประกวดสัญญาลูกค้า จะเปิดด้วยระยะเวลา, ขนาดพื้นที่ และขนาดของทีม
- ตารางการทํางานจะสร้างขึ้นด้วยการทํางานของบุคลากรและเวลา
- การเยี่ยมที่เกิดขึ้นจริง จะเทียบกับช่วงสัญญา
ค่าใช้จ่ายและคุณภาพ
- ราคากิมีลและสารใช้ได้ถูกเขียนไว้ในสัญญาลูกค้า
- การตรวจสอบคุณภาพแบบนี้จะเพิ่มขึ้นในบันทึกการเข้า
- เมื่อมีการร้องเรียน จะเรียกบันทึกการตรวจเยี่ยมและตรวจสอบที่เกี่ยวข้อง
Documents
- การสัญญากับบริการ
- ตารางการทํางาน
- การบันทึกการท่องเที่ยว
- รูปแบบการตรวจสอบคุณภาพ
Reports
- การแตกต่างระหว่างเวลาที่สัญญา ลงทะเบียน
- สถานการณ์การดําเนินงาน
- ค่าใช้จ่ายโดยลูกค้า
- ประวัติการร้องเรียนและตรวจสอบ
Metrics
- อัตราการดําเนินงานของสัญญา
- ผลกําไรต่อลูกค้า
- อัตราการทํางานที่ไม่ค่อยมี
- ระยะเวลาปิดการร้องเรียน
Compliance
- เปิดและทํางาน
- สถานที่ใช้งานของ Biosidal
- รายงานสุขภาพและความปลอดภัยที่งาน
Glossary
- ระยะเวลา
- ความถี่ของบริการที่กําหนดในสัญญา
- การบันทึกการท่องเที่ยว
- การทําการประกาศ
- ตารางการทํางาน
- แผนที่เชื่อมโยงคณะบุคลากรและเวลา
- การตรวจสอบคุณภาพ
- การตรวจสอบที่เกี่ยวข้องกับการเข้า
คําถามที่มักจะถาม
ฉันสามารถติดตามสัญญาได้มั้ย?
ใช่ การไปเยือนที่วางแผนและการไปเยือนที่มีผล และรายงานความแตกต่าง
ฉันสามารถดิจิตอลการทํางานได้มั้ย?
ใช่ครับ พนักงานและเวลาติดต่อกับตารางเวลา และการไม่ทันระยะเวลาจะแสดงบนหน้าจอเดียวกัน
ฉันขอส่งสินค้าให้ลูกค้าได้มั้ย?
ใช่ คอมพิวเตอร์และสารใช้จ่ายนั้นเป็นของลูกค้า และค่าใช้จ่ายนั้น
ฉันสามารถปิดข้อร้องเรียนด้วยหลักฐานได้มั้ย?
ใช่ การร้องเรียนนั้นเชื่อมโยงกับการตรวจสอบคุณภาพและการเยี่ยม
ผมสามารถดูรายได้จากลูกค้าได้มั้ย?
ใช่ ค่าใช้จ่ายและค่าใช้จ่ายจากรายได้ที่สัญญา และค่าใช้จ่ายจากลูกค้า