การสื่อสารทางไกล
โทรคมนาคม: สมัครสมาชิก/คิดค่าบริการ, ลูกค้า, helpdesk
Challenges
- การใช้บริการสมาชิก (นาที GB) และค่าบิลไม่ได้เชื่อมโยง
- ลักษณะและเลขของรายการถูกเก็บไว้ในรายการที่แยกกัน
- ลูกค้าบริษัทไม่สามารถเก็บเงินได้เป็นร้อยสายในบัญชีเดียว
- การยกเลิกและการสลับเวลาไม่ได้ติดตามกลับ
Workflows
รถชีวิตสมัครสมาชิก
- การเปิดทะเบียนสมาชิก และการจัดอันดับและเลข
- การกําหนดสูตรและระยะเวลาในการประกอบ
- การยกเลิกหรือปิดการใช้งานได้ผ่านระบบเดียวกัน
ค่าคิดค่าโดยใช้งาน
- การใช้เวลา (นาที, ข้อมูล) จะบันทึกไว้ในบันทึกสมัครสมาชิก
- การละเมิดประกาศนียบัตรถูกคิดเป็นค่าเพิ่ม
- ในบริษัทลูกค้าสายก็เก็บไว้ในบิลเดียว
Documents
- บัญชีขาย
- การสัญญากลดทะเบียน
- รายการเส้นและเลข
- การใช้งาน
Reports
- การใช้งานและรายได้โดยสมัครสมาชิก
- สถานที่ของแถว
- การถอด (churn)
- รายงานเวลาและการช้า
Metrics
- ค่าเฉลี่ยต่อผู้สมัคร
- อัตราการยกเลิก (churn)
- ส่วนผลกําไรจากการรับประทานอาหาร
- ระยะเวลาเก็บข้อมูลเฉลี่ย
Compliance
- กฎหมายการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์
- ยืนยันสมาชิก
- เนื้อหาภาษาไทย: GİB e-Fatura / e-Arşiv
- KVKK
Glossary
- สมัครสมาชิก
- ค่าบัตรสมัครสมาชิกระยะเวลา
- รายการเส้น / หมายเลข
- สระน้ําแหล่งเดียว
- การละเมิดประเภท
- ค่าเพิ่มขึ้นจากการใช้งาน
- ระยะเวลาในการประกอบ
- ระยะเวลาของสัญญา
คําถามที่มักจะถาม
ฉันสามารถติดต่อการใช้งานได้มั้ย
ใช่ การใช้เวลานั้นถูกบันทึกไว้ในบันทึกการสมาชิก
ฉันสามารถเก็บสายของลูกค้าทางบริษัทได้ด้วยบิลเดียวได้มั้ย?
ใช่, เส้นสายที่เกี่ยวข้องกับแม่สาวเดียวกัน จะรวมกันในบิลประจําเดือนเดียว
ฉันสามารถติดตามรายการของเส้นได้มั้ย?
ใช่ครับ เส้นและเลขถูกติดตามเป็นแหล่งเดียว ดูเหมือนเป็นไร้ค่า และมีค่าตั้ง
ฉันสามารถดูวันสิ้นสุดการดําเนินงานได้มั้ย?
ใช่ การลงทุนในช่วงเวลาที่ผ่านมาถูกบันทึกไว้ในสัญญากลางก่อน
ฉันสามารถดูวงการการเล่น กลับคืนไปได้มั้ย?
ใช่ การปิดเวลาและการยกเลิก จะถูกทําขึ้นในบันทึกสมัครสมาชิกเดียวกัน อดีตการเคลื่อนไหวจะแสดงกับประวัติ
