Sigorta
Sigorta: poliçe/abone, müşteri, uyum, yenileme.
Challenges
- Poliçe, prim ve hasar dosyası ayrı yerlerde tutuluyor.
- Prim tahsilat taksitleri takip edilemiyor.
- Hasar dosyasının hangi aşamada olduğu bilinmiyor.
- Poliçe yenileme tarihi kaçıyor.
- Acente ve kurum kanalından gelen üretim ayrı ayrı ölçülemiyor.
Workflows
Poliçe üretimi ve prim
- Poliçe teminat, süre ve prim tutarıyla düzenlenir.
- Prim taksitleri vade planına bağlanır.
- Tahsil edilmeyen taksit gecikme raporuna düşer.
Hasar dosyası
- Hasar bildirimi poliçeye bağlı dosya olarak açılır.
- Eksper raporu ve belgeler dosyaya eklenir.
- Ödenen tazminat poliçe ve dönem bazında raporlanır.
Yenilemeden iptale
- Süresi dolacak poliçeler yenileme listesine düşer.
- Teminat ve prim güncellenerek yeni poliçe düzenlenir.
- İptal veya zeyil işlemi aynı poliçe geçmişine işlenir.
Documents
- Poliçe
- Prim tahsilat planı
- Hasar dosyası
- Eksper raporu
Reports
- Poliçe ve prim üretimi
- Hasar/prim oranı
- Yenileme takvimi
- Vade ve gecikme raporu
Metrics
- Hasar/prim oranı
- Poliçe yenileme oranı
- Ortalama tahsilat süresi
- Poliçe başına prim
Compliance
- Sigortacılık mevzuatı
- Kimlik tespiti (KYC) yükümlülüğü
- GİB e-Fatura / e-Arşiv
- KVKK
Glossary
- Poliçe
- Süreli teminat sözleşmesi
- Prim taksiti
- Cari vade planı
- Hasar dosyası
- Aşamalı belge dosyası
- Yenileme tarihi
- Periyodik hatırlatma kuralı
- Zeyil
- Poliçeyi değiştiren ek belge kaydı
FAQ
Prim taksitlerini takip edebilir miyim?
Evet, primler vade planına bağlanır; geciken taksit rapora düşer.
Hasar dosyasının aşamasını görebilir miyim?
Evet, dosya aşamalarıyla izlenir; eksper raporu ve belgeler eklenir.
Yenileme hatırlatması alabilir miyim?
Evet, poliçe bitiş tarihi periyodik hatırlatma olarak listeye düşer.
Hasar dosyasını poliçeye bağlayabilir miyim?
Evet, hasar kaydı poliçe numarasıyla açılır; ödenen tutar poliçe geçmişinde görünür.
Prim tahsilatını taksitli izleyebilir miyim?
Evet, prim ödeme planı taksitlere bölünür; tahsil edilmeyen taksit gecikme raporuna düşer.
Kanal bazlı üretimi ölçebilir miyim?
Evet, her poliçe geldiği kanala bağlanır; üretim ve tahsilat kanal kırılımında raporlanır.
