ہیئر ڈریسر اور بیوٹی سیلون
ہیئر ڈریسر اور بیوٹی سیلون: اپائنٹمنٹ اور سروس کی نگرانی، کسٹمر اور CRM، ای-دستاویز اور رپورٹنگ۔
Challenges
- اپوائنٹمنٹ رجسٹر کاغذ پر رہنے کی وجہ سے خالی وقت اور ٹکراؤ نظر نہیں آتا۔
- عملے کی بنیاد پر استحقاق ہاتھ سے شمار ہونے کی وجہ سے بونس پر تنازع پیدا ہوتا ہے۔
- سیشن پیکج فروخت ہونے کے بعد باقی حق کی نگرانی نہیں ہو پاتی۔
- استعمال شدہ مصنوعات (رنگ، دیکھ بھال) اسٹاک سے کم نہ ہونے کی وجہ سے لاگت معلوم نہیں ہوتی۔
Workflows
اپوائنٹمنٹ سے خدمت تک
- اپوائنٹمنٹ؛ گاہک، عملہ، خدمت اور دورانیے کے ساتھ کھولی جاتی ہے۔
- ٹکرانے والا وقت نظام کی جانب سے روک دیا جاتا ہے۔
- خدمت مکمل ہوتے ہی بل بند ہوتا ہے اور وصولی درج ہو جاتی ہے۔
پیکج، مصنوعات اور استحقاق
- سیشن پیکج فروخت ہوتا ہے؛ باقی حق گاہک کے کارڈ میں رکھا جاتا ہے۔
- اطلاق کے دوران استعمال ہونے والی مصنوعات اسٹاک سے کم ہو جاتی ہیں۔
- عملے کا استحقاق خدمت کی آمدنی سے شرح یا رقم کے حساب سے شمار ہوتا ہے۔
Documents
- ملاقات کا ریکارڈ
- سروس بل
- سیشن پیکج کارڈ
- عملے کے استحقاق کی تفصیل
Reports
- ملازم کے حساب سے کاروبار
- بھراؤ اور خالی وقت
- پیکج کے استعمال کی حالت
- مصنوعات کے صرف کی لاگت
Metrics
- فی ملازم کاروباری آمدنی
- ملاقات کی بھرائی کی شرح
- دوبارہ آنے کی شرح
- اوسط ٹوکری رقم
Compliance
- کاروبار کھولنے اور کام کرنے کا لائسنس
- صفائی کا سرٹیفکیٹ اور ملازم کی صحت کی رپورٹ
- ڈیٹا تحفظ کسٹمر ڈیٹا کی برقراری
Glossary
- ملاقات
- عملے اور وقت کو جوڑنے والا خدمت کا اندراج
- نشست پیکج
- باقی حق رکھنے والی پیشگی ادائیگی والی فروخت
- استحقاق
- ملازم کی آمدنی سے منسلک بونس کی رقم
- صرفی مصنوعات
- خدمت میں استعمال ہونے والا اسٹاک آئٹم
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کیا میں اپوائنٹمنٹ کے ٹکراؤ کو روک سکتا ہوں؟
جی ہاں، ایک ہی ملازم اور وقت کے لیے دوسری اپوائنٹمنٹ نہیں کھولی جا سکتی؛ نظام ٹکراؤ روک دیتا ہے۔
کیا میں ملازم کا بونس خودکار طور پر حساب کر سکتا ہوں؟
جی ہاں، استحقاق خدمت کی آمدنی سے شرح یا مقررہ رقم کے حساب سے شمار ہوتا ہے اور اس کی تفصیل حاصل کی جاتی ہے۔
کیا میں سیشن پیکج کا باقی حصہ دیکھ سکتا ہوں؟
جی ہاں، باقی حق گاہک کے کارڈ میں رکھا جاتا ہے اور ہر استعمال پر کم ہوتا ہے۔
کیا میں استعمال شدہ مصنوعات کو اسٹاک سے کم کر سکتا ہوں؟
جی ہاں، خدمت سے منسلک صرفی مصنوعات اسٹاک سے خودکار طور پر کم ہوتی ہیں اور لاگت میں شامل ہو جاتی ہیں۔
کیا میں خالی اوقات دیکھ سکتا ہوں؟
جی ہاں، بھراؤ کی رپورٹ عملے اور دن کی بنیاد پر خالی اوقات دکھاتی ہے۔
