Məişət Texnikası
Məişət Texnikası: barkodlu satış və POS, stok və anbar, cari və e-Sənəd.
Challenges
- Məhsul seriya nömrəli və zəmanətlidir, lakin seriya nömrəsi satışa bağlanmır.
- Çatdırılma və quraşdırma görüşü dəftərdə saxlanılır.
- Taksitli satışda vadə və yığım izlənməsi qırıqdır.
- Satış sonrası xidmət və ehtiyat hissə tarixçəsi görünmür.
- Daşınmada yaranan zərər bildirişi qeyd edilmədiyi üçün məsuliyyət mübahisəli qalır.
Workflows
Seriya nömrəli satış və zəmanət
- Məhsul seriya nömrəsi ilə anbara girir.
- Satışda seriya nömrəsi müştəriyə bağlanır, zəmanət başlanğıcı qeyd olunur.
- Zəmanət müddəti və əhatəsi sənəd üzərində görünür.
Çatdırılma, quraşdırma və xidmət
- Çatdırılma və quraşdırma üçün görüş tarixi verilir.
- Quraşdırma qrupu işi tamamladıqda qeyd bağlanır.
- Sonrakı xidmət tələbi eyni seriya nömrəsi üzərindən açılır.
Documents
- Satış çeki / fakturası
- Göndəriş qaiməsi
- Zəmanət sənədi
- Xidmət iş sifarişi
Reports
- Məhsul üzrə satış və marja
- Zəmanət və xidmət tarixçəsi
- Təhvil görüş təqvimi
- Vadə və gecikmə hesabatı
Metrics
- Vaxtında çatdırılma nisbəti
- Zəmanət daxilində xidmət nisbəti
- Orta səbət məbləği
- Anbar dövriyyə sürəti
Compliance
- Zəmanət və satış sonrası xidmət qanunvericiliyi
- Enerji etiketi qaydaları
- GİB e-Faktura / e-Arxiv
- Şəxsi Məlumatların Qorunması
Glossary
- Seriya nömrəsi
- Tək məhsul səviyyəsində izləmə
- Zəmanət başlanğıcı
- Satış sənədinin tarix sahəsi
- Quraşdırma görüşü
- Çatdırılma təqvimi qeydi
- Xidmət iş sifarişi
- Satış sonrası xidmət qeydi
Tez-tez Verilən Suallar
Seriya nömrəsini müştəriyə bağlaya bilərəm?
Bəli, hər cihaz tək-tək izlənir; satışda seriya nömrəsi müştəri qeydinə keçir.
Quraşdırma görüşü təyin edə bilərəm?
Bəli, çatdırılma təqvimi tarix və ünvanla saxlanılır.
Zəmanətin əhatəsini görə bilərəm?
Bəli, zəmanət başlanğıcı və müddəti seriya nömrəsi üzərindən sorğulanır.
Daşınma və quraşdırma haqqını ayrıca göstərə bilərəmmi?
Bəli, xidmət maddələri satış sənədində ayrıca sətir kimi yer alır.
Köhnə cihazın dəyişdirilməsini satışa bağlaya bilərəmmi?
Bəli, dəyişdirmə dəyəri ayrıca maddə kimi işlənir və götürülən cihaz anbara daxil olur.
Daşınma zərərini qeydə ala bilərəmmi?
Bəli, təhvildə zərər bildirişi seriya nömrəsinə bağlanır; daşıyıcı və ya təchizatçı məsuliyyəti sənədə yazılır.
