Avtomobil & Servis
Avtomobil & servis: servis qeydi, JetArıza, hissə, zəmanət.
Challenges
- Avtomobil tarixçəsi nömrəyə bağlanmadığı üçün əvvəlki iş yenidən soruşulur.
- İş sifarişində əməyin haqqı və hissə ayrı yazılmadığı üçün servis mənfəəti hesablanmır.
- Ehtiyat hissə anbarı iş sifarişinə rezerv edilmədiyi üçün avtomobil servisdə gözləyir.
- Zəmanət daxilindəki iş ilə ödənişli iş eyni fakturada qarışır.
Workflows
Qəbuldan təhvilə
- Avtomobil nömrə, şassi və yürüşlə qəbul edilir.
- Nasazlıq təyinindən sonra iş sifarişi açılır; əməyin haqqı və hissə ayrı sətirdir.
- Təsdiq alındıqda iş görülür və təhvildə faktura yaradılır.
Hissə və zəmanət
- Lazımi ehtiyat hissə iş sifarişinə rezerv edilir.
- Zəmanət daxilindəki maddə pulsuz olaraq işarələnir.
- Avtomobil tarixçəsi nömrəyə yazılır və növbəti servisdə açılır.
Documents
- Avtomobil qəbul formu
- İş əmri
- Hissə rezervasiyası
- Servis fakturası
Reports
- Nömrə üzrə servis tarixçəsi
- Əməyin haqqı–hissə mənfəətliliyi
- Zəmanət əhatəsi dökümü
- Servis dolğunluğu
Metrics
- İş sifarişi başına mənfəət
- Servisdə orta qalma müddəti
- Hissə marjası
- Təkrar gəlmə nisbəti
Compliance
- Xidmət yetərliliyi sertifikatı
- Tullantı yağ və akkumulyator bildirişi
- İstehlakçı zəmanət öhdəliyi
Glossary
- İş əmri
- Əməyin haqqı və hissəni toplayan servis qeydi
- Nömrə Nişanı
- Avtomobil tarixçəsini saxlayan unikal açar
- Zəmanət əhatəsi
- Pulsuz qeyd iş sifarişi pendir
- Hissə rezervasiyası
- İş sifarişinə bağlı anbar ayırması
Tez-tez Verilən Suallar
Avtomobil tarixçəsini nömrədən görə bilərəm?
Bəli, bütün iş sifarişləri nömrəyə bağlanır və tarixçə tək ekranda açılır.
Əməyin haqqı və hissə mənfəətini ayıra bilərəm?
Bəli, ikisi iş sifarişində ayrı sətirdir və marjaları ayrı hesabatlanır.
Hissəni iş sifarişinə rezerv edə bilərəm?
Bəli, rezervasiya anbardan çıxır və çatmasa iş sifarişi xəbərdarlıq verir.
Zəmanət işini ayıra bilərəm?
Bəli, maddə zəmanət əhatəsi kimi işarələnir və fakturada ödənişləndirilmir.
Neçə avtomobilin servisdə olduğunu görə bilərəm?
Bəli, açıq iş sifarişləri servis dolğunluğu hesabatında sadalanır.
