Web & Software Agencija
Web & Software Agency: imenovanja i praćenje usluga, klijenti i CRMe-račun i izvještavanje.
Challenges
- Obim projekta nije jasno napisan u ugovoru, pa se dodatni zahtevi mogu izvršiti besplatno.
- Prekretnice i isporuke se ne prate, pa se projekti povlače mesecima.
- Bez ograničenja za reviziju, ista stranica se mijenja iznova i iznova besplatno.
- Ponovne usluge hostinga i održavanja se pamte ručno, tako da se usluga nastavlja bez fakturisanja.
Workflows
Od ugovora do isporuke
- Ugovor o projektu se otvara sa obimom, prekretnicama i ograničenjem revizije.
- Svaka prekretnica je zatvorena sa registracijom i odobrenjem klijenta.
- Odobrena faza pokreće instalaciju u plan prikupljanja.
Od lansiranja do pretplate
- Kada sajt ode uživo, počinje pretplata na hosting i održavanje.
- Račun za pretplatu se automatski izdaje na početku svakog perioda.
- Zahtev za reviziju izvan ograničenja postaje dodatni radni nalog i citat.
Documents
- Ugovor o projektu
- Milestone rekord isporuke
- Revizija zahtjeva rekord
- Račun za pretplatu
Reports
- Status projekta i isporuka
- Revizija i dodatni prihodi
- Kalendar obnove pretplate
- Profitabilnost od strane klijenta
Metrics
- Brzina isporuke na vrijeme
- Projekat profitna marža
- Pretplata na rate za obnovu
- Dodatni prihodi po reviziji
Compliance
- KVKK-ove obaveze obrade i otkrivanja podataka
- GİB e-račun i e-arhiva
- Regulacija ugovora o udaljenosti
Glossary
- Milestone
- Faza projekta vezana za prikupljanje
- Revizija limit
- Dobit od slobodne promjene definirana u ugovoru
- Sporazum o održavanju
- Rekord pretplate sa ponovljenim fakturisanjem
- Rekord isporuke
- Faza zatvaranja koja osigurava odobrenje klijenta
FAQ
Mogu li da naplatim po ceni?
Da, plan prikupljanja je vezan za faze; odobrena isporuka pokreće srodnu instalaciju.
Mogu li da pratim limit?
Da, svaki zahtjev za reviziju se računa; kada se prekorači ograničenje, generira se dodatni citat.
Mogu li da dobijem hosting i održavanje automatski?
Da, zapis o pretplati izdaje račun koji se ponavlja na početku svakog perioda.
Mogu li da vidim projekciju?
Da - datumi završnog roka su upoređeni sa planom; odložena faza prikazuje u izveštaju.
Mogu li da dobijem profit po klijentu?
Da, potrošeni su napori i spoljni troškovi na projekat, tako da je profitabilnost klijenta vidljiva.
