قطعات یدکی
قطعات یدکی: OEM/مرجع متقابل، بارکد، بازار.
Challenges
- یک قطعه کدهای OEM، جایگزین و قفسهای متفاوت دارد و هنگام پرسش مشتری پیدا نمیشود.
- اینکه هر قطعه به کدام خودرو میخورد فقط در ذهن یک نفر است، نه در فهرست.
- قطعه اشتباه فروخته و مرجوع میشود؛ فرایند مرجوعی خارج از دفاتر است.
- با دهها هزار SKU، بهدلیل نامعلوم بودن محل قفسه، جمعآوری کند است.
Workflows
جستجوی قطعه و فروش
- کالا با کد OEM، کدهای معادل و محل قفسه تعریف میشود.
- سازگاری برند/مدل/سال خودرو در کارت کالا ثبت میشود.
- در فروش، جستجو بر اساس کد یا خودرو انجام میشود.
- ارسال و صورتحساب صادر میشود.
مرجوعی و تعویض
- مرجوعی متصل به سند فروش اصلی باز میشود.
- قطعه وارد و موجودی بازگردانده میشود.
- علت مرجوعی (قطعه اشتباه/آسیبدیده) ثبت میشود.
Documents
- صورتحساب فروش
- بارنامه ارسال
- سند مرجوعی
- برگ انبارگردانی
Reports
- فهرست تطبیق OEM/معادل
- گزارش سازگاری خودرو
- نرخ مرجوعی و علل آن
- گزارش موجودی راکد
Metrics
- نرخ تأمین سفارش
- نرخ مرجوعی
- نسبت موجودی راکد
- گردش موجودی
Compliance
- GİB فاکتور الکترونیکی / بارنامه الکترونیکی
- حقوق مصرفکننده (مرجوعی)
- KVKK (قانون حفاظت از دادههای ترکیه)
Glossary
- کد OEM
- کد اصلی کارت کالا
- معادل (cross-ref)
- فهرست بارکد/کد جایگزین
- سازگاری با خودرو
- فیلد بخش در کارت کالا (برند/مدل/سال)
- محل قفسه
- کد مکان انبار
سؤالات متداول
آیا میتوانم با کدهای معادل جستجو کنم؟
بله، برای یک کالا چند کد/بارکد تعریف میشود و جستجو همه را میکاود.
آیا میتوانم ثبت کنم که قطعه به کدام خودروها میخورد؟
بله، برند/مدل/سال در فیلدهای بخش کارت کالا نگهداری میشود.
آیا میتوانم موجودی راکد را ببینم؟
بله، اقلام بدون گردش در گزارش موجودی راکد فهرست میشود.
آیا میتوانم مرجوعی قطعات تحت گارانتی را رهگیری کنم؟
بله، قطعه مرجوعی به سابقه گارانتی متصل میشود و تعداد ارسالی به تأمینکننده پیگیری میگردد.
آیا میتوانم قطعات را با آدرس قفسه پیدا کنم؟
بله، آدرس قفسه هر قطعه ثبت شده است و لیست جمعآوری بر همان ترتیب صادر میشود.
