通信

通信向けに、業務、在庫、購買、販売、財務、レポートを一元管理するERP。

Challenges

  • 加入者の利用量(通話分・GB)が請求と結び付いていません。
  • 回線と番号の在庫が別リストで管理されています。
  • 法人顧客の数百回線を一枚の請求書にまとめられません。
  • 解約や譲渡の履歴を後から追えません。

Workflows

加入者ライフサイクル

  1. 加入者記録を作成し、在庫から回線と番号を割り当てます。
  2. 料金プランと契約拘束期間を設定します。
  3. 解約や譲渡は同じ記録の上で処理されます。

従量課金

  1. 期間の利用量(通話分・データ)を加入者記録に書き込みます。
  2. 料金プラン超過分は追加料金として計算されます。
  3. 法人顧客では全回線を一枚の請求書にまとめます。

Documents

  • 売上請求書
  • 契約書(サブスクリプション)
  • 回線・番号在庫
  • 利用明細

Reports

  • 加入者別利用量と収益
  • 回線在庫の状況
  • 解約一覧
  • 期日・延滞レポート

Metrics

  • 加入者一人あたり平均収益
  • 解約率
  • 超過料金収入の比率
  • 平均回収期間

Compliance

  • 電気通信に関する規制
  • 加入者の本人確認
  • GİB 電子請求書/電子アーカイブ
  • Kvkk

Glossary

加入者
定期サブスクリプション請求書
回線・番号在庫
一意に識別されるリソースのプール
料金プラン超過
従量ベースの追加料金
契約拘束期間
契約の有効期間

よくある質問

利用量を請求に紐づけられますか?

はい。期間の利用量を加入者記録に書き込み、超過分は追加料金として請求に載ります。

法人顧客の回線を一枚の請求書にまとめられますか?

はい。同じ取引先に紐づく回線が一枚の期間請求書に統合されます。

回線在庫を管理できますか?

はい。回線と番号は一意のリソースとして管理され、空きと割当済みが見えます。

契約期間の終了日を事前に確認できますか?

はい、契約期間は加入者レコードに保持され、満了予定の契約が事前に一覧表示されます。

番号の移管を遡って追跡できますか?

はい、移管と解約は同じ加入者レコードに記録され、変動履歴が日付付きで表示されます。

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