전기 기기
전기 기기: 생산 지시 및 레시피, 재고 및 창고, 품질 및 보고서.
Challenges
- 일련번호를 추적하지 않아 보증 범위를 판매 세금계산서로 확인할 수 없습니다.
- 형식 시험과 CE 기술 문서가 흩어져 있어 감사 때마다 서류를 찾습니다.
- 서비스에서 돌아온 기기가 어느 배치인지 몰라 근본 원인을 찾지 못합니다.
- 예비 부품 재고가 BOM과 연결되지 않아 서비스가 대기 상태로 남습니다.
Workflows
생산에서 일련번호까지
- 생산 지시는 개정 번호가 있는 BOM으로 발행됩니다.
- 조립과 시험 공정을 작업장에서 추적합니다.
- 각 기기에 일련번호를 부여하고 배치 정보와 함께 입고합니다.
판매에서 보증 서비스까지
- 판매 세금계산서에 일련번호가 기록되고 보증 시작일이 정해집니다.
- 서비스 요청은 일련번호로 접수되고 보증 범위가 자동으로 표시됩니다.
- 사용한 예비 부품은 재고에서 차감되고 고장 원인이 기록됩니다.
Documents
- 개정 관리 BOM
- 일련번호 및 배치 기록
- 형식 시험 및 CE 기술 문서
- 보증서 및 서비스 양식
Reports
- 일련번호별 보증 상태
- 고장 원인 분포
- 예비 부품 소비 보고서
- 배치별 불량 및 반품률
Metrics
- 보증 기간 내 고장률
- 평균 서비스 종결 시간
- 초회 시험 합격률
- 예비 부품 충족률
Compliance
- CE — 저전압 및 전자파 적합성
- 보증 및 판매 후 서비스 규정
- WEEE(전기장비 폐기물) 신고
Glossary
- 일련번호
- 기기를 개체 단위로 추적하는 재고 및 보증 기록
- 형식 시험
- 제품 카드에 연결된 품질 문서 기록
- 기술 문서
- 제품에 연결된 문서 보관소
- 개정
- BOM의 버전 번호가 붙은 상태
FAQ
일련번호로 보증을 조회할 수 있나요?
예. 판매 계산서의 일련번호가 보증 시작일을 결정하고 서비스 화면에 범위가 표시됩니다.
CE 기술 문서를 제품에 연결할 수 있나요?
예. 형식 시험과 적합성 인증서는 제품 카드의 문서 보관소에 저장됩니다.
고장 기기의 배치를 찾을 수 있나요?
예. 일련번호는 생산 배치에 연결되며 같은 배치의 다른 기기가 함께 조회됩니다.
예비 부품을 BOM에서 바로 불러올 수 있나요?
예. 서비스 양식에서 BOM의 부품을 선택하면 재고에서 차감됩니다.
제품 개정을 별도로 추적할 수 있나요?
예. BOM은 버전 관리되며 어떤 일련번호가 어떤 개정으로 생산됐는지 기록됩니다.
