헬스장 및 피트니스
헬스장 및 피트니스: 예약 및 서비스 추적, 고객 및 CRM, e-세금계산서 및 보고서.
Challenges
- 회원권 종료일을 추적하지 않아 갱신을 놓칩니다.
- 출입 기록이 없어 실제 이용 실태를 모릅니다.
- 개인 트레이닝 세션과 회원권이 같은 곳에 관리되지 않습니다.
- 회원권 정지 요청을 수기로 처리해 기간 계산이 틀립니다.
Workflows
회원 가입에서 출입까지
- 회원권을 상품·기간·시작일로 개설합니다.
- 회원 카드로 출입을 기록하고 이용 횟수를 셉니다.
- 만료가 임박한 회원권이 갱신 목록에 오릅니다.
세션과 정지
- 개인 트레이닝 세션을 회원과 트레이너에 연결합니다.
- 사용한 세션 횟수가 차감되고 트레이너 성과급이 생성됩니다.
- 정지 요청이 회원권 기간을 자동으로 연장합니다.
Documents
- 회원 계약
- 출입 기록
- 세션 카드
- 정지 요청
Reports
- 활동 회원 수
- 이용 밀도(시간·요일별)
- 갱신·이탈 분석
- 트레이너 성과급 내역
Metrics
- 회원당 수익
- 갱신율
- 센터 이용 밀도
- 세션 충원율
Compliance
- 영업 개시·운영 허가
- 트레이너 자격 기록
- 회원 건강 서약과 개인정보 보호
Glossary
- 멤버십
- 기간제 구독 기록
- 출입 기록
- 이용 1회로 집계되는 출입 이벤트
- 세션 잔여 횟수
- 사용 시 차감되는 선불 수량
- 정지
- 회원권 기간을 연장하는 중지 기록
자주 묻는 질문
회원권 만료를 놓치지 않게 되나요?
네, 만료가 임박한 회원권이 갱신 목록에 오르고 알림이 생성됩니다.
실제 이용을 측정할 수 있나요?
네, 모든 출입을 기록하고 시간·요일별 밀도를 보고합니다.
개인 트레이닝을 회원권과 함께 관리할 수 있나요?
네, 세션 횟수가 회원 카드에 있고 사용할 때마다 차감됩니다.
정지를 정확히 계산할 수 있나요?
네, 정지 기간이 회원권 종료일에 자동으로 더해집니다.
트레이너 성과급을 산출할 수 있나요?
네, 완료된 세션에서 트레이너별 성과급 내역이 생성됩니다.
