Zamka
Zamek: spotkania i monitorowanie usług, klientów i CRM, e-faktura i sprawozdanie.
Challenges
- W nocy wezwania do awaryjnych zostają w notatniku, więc kto tam był i co zebrano nie można śledzić.
- Nie przechowywane są żadne dane z weryfikacji tożsamości, więc nie można udowodnić odpowiedzialności za bezpieczeństwo.
- Projekty systemu kluczowego są uruchamiane w arkuszach, więc hierarchii cylindrowe i kluczowe są niejasne.
- Zestawy nie są odliczane z cylindrów, rdzeni i kluczy, więc niedobór jest zauważany zbyt późno.
Workflows
Od wezwania do awaryjnego do odbioru
- Połączenie awaryjne jest zapisane z adresem, typem pracy i pilnością; przypisany jest najbliższy technik.
- Przed otwarciem drzwi do rozkazu pracy dodaje się dokument weryfikacji tożsamości.
- Zamknięcie zamówienia pracy, pobranie cylindra i używanych części pozostawia zapasy i płatności.
Projekt systemu głównego klucza
- Projekt główny otwiera się na budynku, listę drzwi i hierarchię zezwoleń.
- Cylinder i plan klucza zamieniono w cytat i rachunek materiałów.
- Instalacja kończy się na zlecenie pracy; zapis przekazania klucza pozostaje u klienta.
Documents
- Rozkaz pracy służb awaryjnych
- Dokument weryfikacji tożsamości
- Plan systemu kluczowego
- Wpis o przekazaniu klucza
Reports
- Połączenia i czasy odpowiedzi na potrzeby awaryjne
- Wykaz rejestru weryfikacji tożsamości
- Postęp systemu głównego według projektów
- Status zapasów do cylindrów i części
Metrics
- Czas reakcji na sytuacje awaryjne
- Średni przychody na wywołanie
- Wymóg wprowadzenia w życie
- Stopa obrotu części zapasów
Compliance
- Licencja na otwarcie działalności gospodarczej i prowadzenie działalności
- Obowiązek weryfikacji tożsamości dla miejsc pracy otwierających drzwi
- Certyfikat kwalifikacji zawodowej (zbudowa zamków)
Glossary
- Klucz główny
- Zapis projektu, który utrzymuje drzwi i hierarchię zezwoleń
- Cylindry
- Element węgla śledzenia odliczeniem z zapasów
- Weryfikacja tożsamości
- Dokument dowodowy dołączony do rozkazu roboczego
- Wpis o przekazaniu klucza
- Podpisany dokument dowodzący przekazanie
Często zadawane pytania
Mogę nagrywać nocne rozmowy?
Tak rozmowa jest zapisana z czasem i technikem, a płatność jest przyłączona do rozkazu pracy.
Mogę udowodnić tożsamość?
Tak rejestr tożsamości pobrany przed otwarciem jest przechowywany w rozkazie pracy i zgłaszany.
Mogę zarządzać projektem z kluczem?
Tak lista drzwi i hierarchię zezwoleń wpisane są w dokumentacji projektu, a instalacja jest śledzana w zależności od rozkazu pracy.
Mogę śledzić zapas cylindrów?
Tak używany cylinder i części są zapisane w rozkaz pracy, pozostawiają zapasy i wywołują alarm niskoletni.
Mogę zobaczyć zysk na telefon?
Tak koszty pracy i części nagromadzone są w ramach rozkazu pracy i porównywane są z przychodami.
