Instalacja hydrauliczna i gazowa
Instalacja hydrauliczna i gazowa: spotkania i monitorowanie obsługi, klientów i CRM, e-faktura i sprawozdania.
Challenges
- Połączenia awaryjne i planowane spotkania mieszane są w jednym wykazie, więc zadania techników są wraz.
- Wówczas cena słowna nigdy nie staje się cytatem pisanym, więc haggle zaczyna się, kiedy kończy się praca.
- Z wykorzystanych rur, zawórów i urządzeń nie odlicza się zapasów, dlatego liczba magazynowa nigdy nie jest w równowadze.
- Wersja gwarancyjna nie jest zapisana, więc nikt nie wie, czy powtarza się, czy nie ma opłat za odwiedziny.
Workflows
Od wezwania do pracy
- W przypadku zgłoszenia lub spotkania w nagłych wypadkach zapisywane są adresy, typ błędu i pilność.
- Wydzielony jest odpowiedni technik, a wynik badania jest zamieniony w pisemny cytat.
- Z zatwierdzonego cytatu staje się rozkaz i załoga wyjeżdża.
Od konsumpcji do gwarancji
- W przypadku gdy w przypadku wprowadzania w obrębie wprowadzonych w obrębie wprowadzonych w obrębie w obrębie wprowadzonych w obrębie wprowadzonych w obrębie wprowadzonych w obrębie wprowadz
- Zamówienie pracy kończy się z zatwierdzeniem klienta; dołączone są faktura i odbiór.
- W przypadku naprawy zapisany jest okres gwarancji; w ramach tego okresu powtarza się połączenie z tą samą płytą.
Documents
- Rekord połączeń służbowych
- Wniosek z ankiety i certyfikacji
- Wpis o zamknięciu zamówienia pracy
- Certyfikat gwarancji
Reports
- Zamówienia na otwarte i zamknięte prace
- Obciążenie pracy przez technikę
- Spożycie materiału według zamówienia roboczego
- Powtórne połączenia pod gwarancją
Metrics
- Czas reakcji na sytuacje awaryjne
- Kurs konwersji od kwoty do zatwierdzenia
- Koszty materiałowe na zamówienie robocze
- W przypadku rejestracji
Compliance
- Licencja na otwarcie działalności gospodarczej i prowadzenie działalności
- Certyfikat kwalifikacji zawodowej (wody hydrauliczne)
- GİB system e-dokumentów (wykonawkę elektroniczną/archiwę elektroniczną)
Glossary
- Powołanie w nagły sposób
- Wniosek o usługi z priorytetem z oznakowaniem "niezwłocznie"
- Badanie terenu
- Dokument oceny na miejscu, który staje się cytatem
- Konsumpcja
- Materiał napisany do zlecenia roboczego i odliczony z zapasów
- Warość
- W przypadku gdy w przypadku zlecenia roboczego nie ma się żadnego rodzaju zabezpieczenia, należy wprowadzić w życie następujące warunki:
Często zadawane pytania
Mogę oddzielić nagłe wezwania od spotkań?
Tak rozmowa jest zapisana z oznakowaniem nagłych działań i priorytetowana w zadaniu technicznego.
Mogę zamienić cenę w cytat?
Tak w jednym kliknięciu zapis badań staje się cytatem; po zatwierdzeniu otwiera się zamówienie do pracy.
Mogę odliczyć użyte materiały z zapasów?
Tak w momencie, gdy rury i zawory są zapisane na zlecenie pracy, opuszczają zapasy i wchodzą w koszt.
Mogę śledzić okres gwarancji?
Tak na naprawie zapisywany jest okres gwarancji; w nim znajduje się połączenie z tym samym zamówieniem roboczym.
Mogę zobaczyć codzienne obciążenie techniki?
Tak zlecenia pracy są wymienione w kalendarzu technika; styczności są zablokowane.