Agencja internetowa i oprogramowania

Agencja internetowa i oprogramowania: monitorowanie spotkań i usług, klientów i CRM, e-faktura i sprawozdawczość.

Challenges

Rozmiar projektu nie jest wyraźnie określony w umowie, dlatego dodatkowe wnioski są zgłoszone bezpłatnie.
Nie można śledzić cen i wyników, więc projekty trwają miesiące.
Bez ograniczeń przeglądu, ta sama strona jest zmieniawana wielokrotnie za darmo.
W przypadku odnowienia obsługi i konserwacji, obsługa jest pamiętana ręcznie, więc nie jest fakturowana.

Umowa o realizację projektu jest otwarta z zakresem, punktami milowymi i limitem rewizji.
Każdy etap kończy się z zapisem dostawy i zatwierdzeniem klienta.
Zaprobowany etap uruchamia wypłatę w planie zbierania.

Kiedy strona zacznie działać, zaczyna się subskrypcja na hostingu i konserwację.
W przypadku gdy faktura subskrypcji jest wyemitowana automatycznie na początku każdego okresu, faktura subskrypcji jest wyemitowana automatycznie.
Wniosek o zmianę poza limit staje się dodatkowym zamówieniem i citatem.

Tak plan zbierania jest związany z etapami; zatwierdzona dostawa wywołuje związaną ratę.

Tak każda prośba o zmianę jest zliczana; po przekroczeniu limitu powstaje dodatkowy cytat.

Tak rejestr subskrypcji samodzielnie wydaje fakturę powtarzającą się na początku każdego okresu.

Tak daty milowe porównywane są z planem; w sprawozdaniu wskazuje się, że etap opóźnienia jest bardzo długi.

Tak wysiłek i koszty zewnętrzne poświęcone projektowi, dzięki czemu widoczna jest rentowność klienta.