সফটওয়্যার ও SaaS
সফটওয়্যার ও SaaS: সাবস্ক্রিপশন/MRR, প্রকল্প, সহায়তা এবং BI।
Challenges
- সাবস্ক্রিপশনের আয় মাসিক নিয়মিত আয় হিসেবে ট্র্যাক হয় না।
- আসনের (ব্যবহারকারী) সংখ্যা বদলালে চালান হাতে সংশোধন হয়।
- ট্রায়াল ব্যবহারকারীর সশুল্কে রূপান্তর পরিমাপ হয় না।
- বাতিল করা গ্রাহক নজরে আসে না, কারণ জানা যায় না।
Workflows
সাবস্ক্রিপশন ও আসন
- গ্রাহক পরিকল্পনা ও আসনের সংখ্যাসহ সাবস্ক্রাইব হন।
- আসনের বৃদ্ধি বা হ্রাস মেয়াদের মধ্যে আনুপাতিকভাবে প্রতিফলিত হয়।
- নবায়নের তারিখে চালান স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়।
ট্রায়াল ও বাতিল
- ট্রায়ালের মেয়াদ সংজ্ঞায়িত হয়, শেষের তারিখ ট্র্যাক হয়।
- সশুল্কে রূপান্তরিত ও অরূপান্তরিত আলাদা প্রতিবেদিত হয়।
- বাতিলের অনুরোধে কারণ রেকর্ড হয়, মেয়াদ শেষে বন্ধ হয়।
Documents
- বিক্রয় চালান
- সাবস্ক্রিপশন চুক্তি
- পরিকল্পনা ও আসনের রেকর্ড
- বাতিলের অনুরোধের রেকর্ড
Reports
- মাসিক নিয়মিত আয়
- আসন ও পরিকল্পনার বণ্টন
- ট্রায়াল রূপান্তর হার
- বাতিল (churn) বিবরণ
Metrics
- মাসিক নিয়মিত আয়
- বাতিল (churn) হার
- ট্রায়াল রূপান্তর হার
- গ্রাহক প্রতি গড় আয়
Compliance
- দূরবর্তী বিক্রয় ও সাবস্ক্রিপশন নিয়ম
- তথ্য প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি
- GİB ই-চালান / ই-আর্কাইভ
- তথ্য সুরক্ষা
Glossary
- সাবস্ক্রিপশন
- পর্যায়ক্রমিক সাবস্ক্রিপশন চালান
- আসনের সংখ্যা
- সংখ্যাযুক্ত লাইসেন্সের অধিকার
- ট্রায়ালের মেয়াদ
- বিনামূল্যে কার্যকর থাকার মেয়াদ
- বাতিল (churn)
- সাবস্ক্রিপশন সমাপ্তির রেকর্ড
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
মাসিক নিয়মিত আয় দেখতে পারি?
হ্যাঁ, সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন মাসিক নিয়মিত আয় হিসেবে একত্র ও ট্র্যাক হয়।
আসনের সংখ্যা বদলালে চালান কি সংশোধিত হয়?
হ্যাঁ, মেয়াদের মধ্যে বৃদ্ধি ও হ্রাস আনুপাতিকভাবে চালানে প্রতিফলিত হয়।
বাতিলের কারণ রেকর্ড করতে পারি?
হ্যাঁ, বাতিলের অনুরোধে কারণের ক্ষেত্র পূরণ হয় এবং প্রতিবেদিত হয়।
ট্রায়াল থেকে সশুল্কে যাওয়া পরিমাপ করতে পারি?
হ্যাঁ, ট্রায়াল ও সশুল্ক সাবস্ক্রিপশন আলাদা অবস্থা হিসেবে রাখা হয়; রূপান্তরের হার প্রতিবেদিত হয়।
বার্ষিক ও মাসিক পরিকল্পনা আলাদা ট্র্যাক করতে পারি?
হ্যাঁ, পরিকল্পনার মেয়াদ সাবস্ক্রিপশনের রেকর্ডে সংজ্ঞায়িত; আয় দুটির জন্য আলাদা প্রতিবেদিত হয়।
