ERP ja tarkvarakonsultatsioon
ERP ja tarkvarakonsultatsioon: laoseisu ja seerianumbri jälgimine, müük ja e-kaubandus, teenindus ja aruandlus.
Challenges
- Tööd müüakse inimpäevade alusel, kuid tegelikku aega ei mõõdeta.
- Ulatusest väljas olevaid taotlusi tehakse tasuta, marginaal sulab.
- Fikseeritud hinnaga projektis märgatakse kulude ületamist hilja.
- Konsultandi teostustasu arvutatakse käsitsi.
Workflows
Inimpäev ja projekti faas
- Pakkumus koostatakse inimpäevade ja ühikuhinna alusel ning sellele antakse kehtivusaeg.
- Projekt jagatakse faasideks, igale faasile antakse eelarvestatud inimpäevad.
- Tegelik aeg kantakse projektile, kõrvalekalle on koheselt nähtav.
Ulatuse muudatus
- Ulatusest väljas olev taotlus avatakse muudatuskirjena.
- Lisainimpäevad ja tasu lastakse kliendil kinnitada.
- Kinnitatud muudatus lisatakse projekti eelarvesse.
Documents
- Pakkumisvorm
- Teenusleping
- Ulatuse muutmise kirje
- Töötaja tööajaarvestus
Reports
- Projekti maksumus ja etapimaksed
- Planeeritud ja tegelikud inimpäevad
- Ulatuse muudatuste koondaruanne
- Töötajapõhine tööaeg
Metrics
- Marginaal inimpäeva kohta
- Projekti maksumuse kõrvalekalle
- Pakkumise konversioonimäär
- Ulatuse muudatuste tulu osakaal
Compliance
- Teenustaseme kohustused
- Andmetöötluslepingu
- GİB e-Fatura / e-Arşiv (e-arve)
- Andmekaitse
Glossary
- Inimpäev
- Ajapõhine hinnaarvestus
- Projekti faas
- Eelarvestatud tööetapp
- Ulatuse muudatus
- Kinnitatud lisatöö kirje
- Konsultandi teostustasu
- Teenusepõhine töötaja preemia
Korduma kippuvad küsimused
Kas ma saan tegelikke inimpäevi mõõta?
Jah, töötatud aeg kantakse projektile; erinevus plaanist on koheselt nähtav.
Kas saan ulatusest väljas oleva töö eest tasu võtta?
Jah, avatakse muudatuskirje; kinnitatud lisainimpäevad lisatakse eelarvesse.
Kas ma saan konsultandi teostustasu automaatselt arvutada?
Jah, teenus seotakse konsultandiga ja teostustasu arvutatakse määratletud määra järgi.
Kas ma näen fikseeritud hinnaga töö kasumit?
Jah, lepingu tasu ja tegelike inimpäevade kulu võrreldakse projektikoodil.
Kas ma saan kaug- ja kohapealse töö eest eraldi tasu võtta?
Jah, teenusreale rakendatakse töövormi järgi eraldi tariif.
