هتل و اقامت
هتل و اقامت: اشغال/رزرو، رستوران، کانال.
Challenges
- هزینه رستوران، اسپا و مینیبار به اتاق منتقل نمیشود؛ هنگام خروج سه صورتحساب جداگانه صادر میشود.
- شرکت هزینه اتاق و مهمان هزینههای اضافی را میپردازد — تقسیم یک صورتحساب به دو بخش دستی انجام میشود.
- حسابرسی شبانه در Excel انجام میشود: درآمد اتاق، وصولیها و مالیات بهصورت دستی مغایرتگیری میشود.
- رزروهای OTA بهصورت دستی وارد میشوند؛ خطر رزرو دوگانه همیشه هست.
Workflows
از رزرو تا خروج
- کارت حساب مهمان/شرکت ایجاد و فیلدهای وفاداری و ترجیح اتاق تکمیل میشود.
- اقامت و موارد اضافی در یک حساب واحد جمع میشود (folio).
- اقلامی که برای شرکت صادر میشود در سندی جداگانه تفکیک میگردد (split folio).
- هنگام خروج وجه دریافت و سند حسابداری در همان تراکنش ایجاد میشود.
پایان روز / حسابرسی شبانه
- وصولیهای روز با گردش صندوق و بانک مقایسه میشود.
- شیفت بسته میشود و اختلاف احتمالی ثبت میگردد.
- گزارشهای روز تهیه میشود: ورود/خروج، ضریب اشغال و تفکیک درآمد.
انتقال هزینه رستوران/اسپا به اتاق
- فروش در POS به حساب مهمان هدایت میشود.
- مبلغ به حساب باز مهمان منظور و همزمان گردش انبار ثبت میشود.
- هنگام خروج یک صورتحساب واحد صادر میشود.
Documents
- صورتحساب اقامت
- پیشفاکتور / پیشنهاد قیمت
- رسید دریافت
- قرارداد شرکتی
Reports
- گزارش ضریب اشغال
- فهرست ورود / خروج
- تفکیک درآمد (اتاق · F&B · موارد اضافی)
- سنبندی حسابها (آژانس/شرکت)
Metrics
- نرخ اشغال
- ADR (میانگین نرخ اتاق)
- خانه Home Home
- هزینه اضافی به ازای هر مهمان
Compliance
- GİB فاکتور الکترونیکی / آرشیو الکترونیکی
- مالیات اقامت
- KVKK (قانون حفاظت از دادههای ترکیه)
Glossary
- خانه Home Home
- صورتحساب + حساب باز
- تقسیم تقسیم بندی
- تفکیک حساب/سند دوم برای همان مهمان
- حسابرسی شبانه
- پایان روز + مغایرتگیری صندوق/بانک
- عدم حضور / لغو
- ابطال سند + ثبت معکوس
سؤالات متداول
آیا اتصال چنلمنیجر (OTA) وجود دارد؟
رزروها و سوابق مهمان از طریق API/ورود داده منتقل میشوند؛ کانکتور آماده OTA در نقشه راه است. اتصالی که امروز وجود ندارد را موجود نشان نمیدهیم.
آیا میتوانم فروش رستوران را به اتاق منتقل کنم؟
بله. فروش POS به حساب مهمان هدایت و هنگام خروج در یک صورتحساب ادغام میشود.
آیا میتوانم حساب شرکت و مهمان را جدا کنم؟
بله. هزینه اتاق برای شرکت و موارد اضافی برای مهمان با اسناد جداگانه صادر میشود.
آیا میتوانم ممیزی شبانه را در Deevir انجام دهم؟
بله. در صفحه پایان روز، وصولیها با گردش صندوق و بانک مطابقت داده میشود؛ گزارش اشغال و درآمد در همان مرحله گرفته میشود.
آیا میتوانم حساب آژانسها و شرکتها را جداگانه پیگیری کنم؟
بله، برای هر آژانس و شرکت کارت حساب جداگانه باز میشود؛ گزارش سنی ماندههای سررسیدگذشته را نشان میدهد.
