ब्यूटी पार्लर
ब्यूटी पार्लर: अपॉइंटमेंट और सर्विस ट्रैकिंग, ग्राहक और CRM, e-इनवॉइस और रिपोर्ट.
Challenges
- अपॉइंटमेंट बही कागज़ पर रहती है, इसलिए खाली समय और टकराव नहीं दिखते।
- स्टाफ़ कमीशन हाथ से निकाला जाता है, इसलिए बोनस विवाद होता है।
- सेशन पैकेज बिकने के बाद शेष अधिकार ट्रैक नहीं हो पाता।
- इस्तेमाल किया गया उत्पाद (रंग, केयर) स्टॉक से नहीं घटता, इसलिए लागत अज्ञात है।
Workflows
अपॉइंटमेंट से सेवा तक
- अपॉइंटमेंट ग्राहक, स्टाफ़, सेवा और अवधि सहित खुलता है।
- टकराने वाला समय सिस्टम द्वारा रोका जाता है।
- सेवा पूरी होने पर बिल बंद होता है और वसूली दर्ज होती है।
पैकेज, उत्पाद और कमीशन
- सेशन पैकेज बिकता है और शेष अधिकार ग्राहक कार्ड में रहता है।
- उपचार में प्रयुक्त उत्पाद स्टॉक से घटता है।
- स्टाफ़ कमीशन सेवा टर्नओवर से दर या नियत राशि पर निकलता है।
Documents
- अपॉइंटमेंट रिकॉर्ड
- सेवा बिल
- सेशन पैकेज कार्ड
- स्टाफ़ कमीशन विवरण
Reports
- स्टाफ़-वार टर्नओवर
- भराव और खाली समय
- पैकेज उपयोग स्थिति
- उत्पाद खपत लागत
Metrics
- प्रति स्टाफ़ टर्नओवर
- अपॉइंटमेंट भराव दर
- पुनरागमन दर
- औसत बास्केट मूल्य
Compliance
- व्यवसाय खोलने और संचालन की अनुज्ञप्ति
- स्वच्छता प्रमाणपत्र और स्टाफ़ स्वास्थ्य रिपोर्ट
- ग्राहक व्यक्तिगत डेटा प्रतिधारण
Glossary
- अपॉइंटमेंट
- स्टाफ़ और समय को जोड़ने वाला सेवा रिकॉर्ड
- सत्र पैकेज
- शेष अधिकार रखने वाली पूर्व-भुगतान बिक्री
- प्रगति भुगतान
- स्टाफ़ के टर्नओवर से जुड़ी बोनस राशि
- उपभोज्य उत्पाद
- सेवा में उपभोग होने वाली स्टॉक मद
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या मैं अपॉइंटमेंट टकराव रोक सकता हूँ?
हाँ, एक ही स्टाफ़ और समय के लिए दूसरा अपॉइंटमेंट नहीं खुलता; सिस्टम टकराव रोकता है।
क्या मैं स्टाफ़ बोनस स्वतः निकाल सकता हूँ?
हाँ, कमीशन सेवा टर्नओवर से दर या नियत राशि पर निकलता है और विवरण मिलता है।
क्या मैं पैकेज की शेष सेशन देख सकता हूँ?
हाँ, शेष अधिकार ग्राहक कार्ड में रहता है और हर उपयोग पर घटता है।
क्या मैं प्रयुक्त उत्पाद स्टॉक से घटा सकता हूँ?
हाँ, सेवा से जुड़े उपभोज्य स्वतः घटते हैं और लागत में आते हैं।
क्या मैं खाली समय देख सकता हूँ?
हाँ, भराव रिपोर्ट स्टाफ़ और दिन-वार खाली समय दिखाती है।
