화물 및 택배
화물 및 택배를 위한 운영, 재고, 구매, 판매, 재무 및 보고 통합 ERP.
Challenges
- 소포 바코드가 고객 화물과 맞물리지 않습니다.
- 지점 간 이송에서 분실된 소포를 알아채지 못합니다.
- 문 앞에서 수납한 금액이 시재와 맞지 않습니다.
- 배달 불가 화물의 반송 절차가 추적되지 않습니다.
Workflows
접수에서 배달까지
- 화물을 바코드로 접수하고 수취인과 지점을 기록합니다.
- 지점 간 이송 중 각 스캔이 이동 기록을 생성합니다.
- 배달 시 수취인 확인을 화물 기록에 기록합니다.
착불 수납과 반송
- 배달 시 수납할 금액이 화물 자체에 실려 이동합니다.
- 수납액은 배송원 마감 시 시재와 대사합니다.
- 배달 불가 화물은 반송 흐름으로 넘어갑니다.
Documents
- 화물 바코드 라벨
- 운송장
- 배송원 배달 목록
- 착불 수납 영수증
Reports
- 화물 상태 명세
- 지점별 물량
- 착불 수납 대사
- 반송과 배달 불가
Metrics
- 정시 인도율
- 배달 불가율
- 배송원당 화물 수
- 평균 배달 시간
Compliance
- 택배 사업 허가
- 수취인 개인정보 보호
Glossary
- 바코드 소포
- 일련번호 추적 개별 화물 기록
- 지점 간 이송
- 창고 간 재고 이동
- 착불 결제
- 배달 시 받아 시재에 연결되는 결제
- 배달 불가
- 반송 흐름으로 넘어가는 화물
FAQ
소포를 개별로 추적할 수 있나요?
네, 화물은 바코드로 접수되며 각 스캔이 이동 기록을 생성합니다.
지점 간 이송을 모니터링할 수 있나요?
네, 이송은 창고 간 이동으로 처리되며 누락 소포는 대사에서 드러납니다.
착불 수납을 시재와 대사할 수 있나요?
네, 금액이 화물에 실려 이동하며 배송원 마감 시 시재 대사에 들어갑니다.
배달 불가 화물을 추적할 수 있나요?
네, 배달 불가 화물은 자동으로 반송 흐름으로 넘어가 보고됩니다.
배송원별 성과를 측정할 수 있나요?
네, 화물 건수·배달 시간·배달 불가율이 배송원별로 산출됩니다.
