Aluguer de automóveis
Aluguer de automóveis: agendamentos e rastreio de serviços, clientes e CRM, e-Fatura e relatórios.
Challenges
- Sem calendário de disponibilidade, o mesmo carro entra em dois contratos.
- A vistoria de danos na entrega e devolução é feita sem fotos, então há disputas.
- A devolução do depósito e o valor do dano se misturam.
- O excedente de quilometragem está no contrato mas não chega à fatura.
Workflows
Da disponibilidade ao contrato
- O veículo é definido com placa, classe e calendário de disponibilidade.
- A reserva é escrita no calendário e datas conflitantes são bloqueadas.
- O contrato de locação é gerado com condutor, datas e preço.
Entrega, devolução e valores
- Na entrega registram-se quilometragem, combustível e estado de danos.
- Na devolução, os mesmos itens são medidos de novo e a diferença é calculada.
- Excedente de quilometragem, dano e depósito são faturados em itens separados.
Documents
- Ficha do veículo
- Contrato de locação
- Formulário de vistoria de entrega e devolução
- Registro de depósito
Reports
- Calendário de ocupação da frota
- Variação de danos e quilometragem
- Receita por veículo
- Situação dos depósitos
Metrics
- Fator de ocupação do veículo
- Receita diária por veículo
- Taxa de danos
- Duração média da locação
Compliance
- Licença de operação de locadora
- Seguro obrigatório e inspeção veicular
- Registro de identidade e habilitação do condutor
Glossary
- Calendário de disponibilidade
- Plano de reservas que impede reserva dupla do veículo
- Formulário de vistoria
- Registro de estado medido na entrega e devolução
- Depósito de garantia
- Registro de garantia reembolsável
- Limite de quilometragem
- Cláusula do contrato cujo excedente é cobrado
Perguntas Frequentes
Posso evitar alugar o mesmo carro duas vezes?
Sim, não é possível criar uma segunda reserva em data conflitante no calendário.
Posso registrar a vistoria de danos?
Sim, quilometragem, combustível e danos são medidos no mesmo formulário nas duas etapas.
Posso separar o depósito do valor do dano?
Sim, são itens distintos; a devolução do depósito é acompanhada à parte do dano.
Posso faturar o excedente de quilometragem?
Sim, ultrapassado o limite do contrato, a diferença é adicionada automaticamente como item.
Posso ver a receita por veículo?
Sim, cada veículo tem ficha própria, então receita e ocupação são reportadas por placa.