Aluguer de automóveis

Aluguer de automóveis: agendamentos e rastreio de serviços, clientes e CRM, e-Fatura e relatórios.

Challenges

  • Sem calendário de disponibilidade, o mesmo carro entra em dois contratos.
  • A vistoria de danos na entrega e devolução é feita sem fotos, então há disputas.
  • A devolução do depósito e o valor do dano se misturam.
  • O excedente de quilometragem está no contrato mas não chega à fatura.

Workflows

Da disponibilidade ao contrato

  1. O veículo é definido com placa, classe e calendário de disponibilidade.
  2. A reserva é escrita no calendário e datas conflitantes são bloqueadas.
  3. O contrato de locação é gerado com condutor, datas e preço.

Entrega, devolução e valores

  1. Na entrega registram-se quilometragem, combustível e estado de danos.
  2. Na devolução, os mesmos itens são medidos de novo e a diferença é calculada.
  3. Excedente de quilometragem, dano e depósito são faturados em itens separados.

Documents

  • Ficha do veículo
  • Contrato de locação
  • Formulário de vistoria de entrega e devolução
  • Registro de depósito

Reports

  • Calendário de ocupação da frota
  • Variação de danos e quilometragem
  • Receita por veículo
  • Situação dos depósitos

Metrics

  • Fator de ocupação do veículo
  • Receita diária por veículo
  • Taxa de danos
  • Duração média da locação

Compliance

  • Licença de operação de locadora
  • Seguro obrigatório e inspeção veicular
  • Registro de identidade e habilitação do condutor

Glossary

Calendário de disponibilidade
Plano de reservas que impede reserva dupla do veículo
Formulário de vistoria
Registro de estado medido na entrega e devolução
Depósito de garantia
Registro de garantia reembolsável
Limite de quilometragem
Cláusula do contrato cujo excedente é cobrado

FAQ

Posso evitar alugar o mesmo carro duas vezes?

Sim, não é possível criar uma segunda reserva em data conflitante no calendário.

Posso registrar a vistoria de danos?

Sim, quilometragem, combustível e danos são medidos no mesmo formulário nas duas etapas.

Posso separar o depósito do valor do dano?

Sim, são itens distintos; a devolução do depósito é acompanhada à parte do dano.

Posso faturar o excedente de quilometragem?

Sim, ultrapassado o limite do contrato, a diferença é adicionada automaticamente como item.

Posso ver a receita por veículo?

Sim, cada veículo tem ficha própria, então receita e ocupação são reportadas por placa.

Sectors

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