Ótica
Ótica: vendas com código de barras e POS, stock e armazém, contas correntes e e-Fatura.
Challenges
- Os dados da receita (sph/cyl/ax) ficam no papel, e o risco de pedir a lente errada é constante.
- A armação está em estoque mas a lente vem do laboratório, e o rastreio do pedido é interrompido.
- Em vendas com contribuição do órgão/seguro, a parte do paciente e a do órgão são separadas à mão.
- Os agendamentos de retirada e ajuste não são acompanhados e o cliente não volta.
Workflows
Da receita à entrega
- Cria-se o cadastro do cliente e registram-se os valores da receita (sph/cyl/ax).
- A armação vem do estoque e a lente é obtida por pedido ao laboratório.
- Quando a lente chega, é combinada com a armação e ligada a um único documento de venda.
- Registra-se o agendamento de retirada e ajuste.
Venda com contribuição de órgão
- Define-se o percentual de contribuição do órgão/seguro.
- O documento traz a parte do paciente e a do órgão em linhas separadas.
- O valor a receber do órgão é acompanhado em sua conta.
Documents
- Registro da receita
- Pedido de lentes ao laboratório
- Fatura de venda
- Documento de contribuição do órgão
Reports
- Vendas por receita
- Situação dos pedidos ao laboratório
- Idade dos recebíveis de órgãos
- Separação de margem armação / lente
Metrics
- Prazo de entrega das lentes
- Faturamento por receita
- Prazo de recebimento dos órgãos
- Razão de margem armação/lente
Compliance
- Regulamentação da atividade de óptica
- Regras de contribuição SGK / órgãos
- GİB e-Fatura / e-Arquivo
- KVKK (dados de saúde)
Glossary
- Receita (sph/cyl/ax)
- Campos setoriais na ficha do cliente
- Pedido de lentes
- Pedido de produção sob medida ao fornecedor
- Parte do órgão
- Linha de segundo pagador no documento
- Agendamento de ajuste
- Registro de agendamento / tarefa
FAQ
Posso armazenar os valores da receita?
Sim, valores como sph/cyl/ax ficam nos campos setoriais da ficha do cliente e são ligados à venda.
Posso rastrear a lente vinda do laboratório?
Sim, a lente é aberta como pedido sob medida e, ao chegar, é ligada ao documento de venda.
Posso separar a parte do órgão e a do paciente?
Sim, o documento tem duas linhas de pagador e o recebível do órgão cai em sua conta.
Posso estocar armações e lentes separadamente?
Sim, armação e lente são cadastros de produto distintos; na venda ambos se unem em um único documento.
Posso acompanhar a troca de lentes em garantia?
Sim, o pedido de troca é vinculado à venda original e o prazo de garantia aparece no registro.
