Varejo

Varejo: gerencie operações, estoque, compras, vendas, finanças e relatórios em um único ERP.

Challenges

A etiqueta de prateleira e o preço no caixa não batem; ao terminar a promoção o preço antigo fica no caixa.
A quebra (perda/furto/avaria) não é medida; a causa das diferenças de inventário é desconhecida.
As transferências entre lojas são em papel e o estoque das duas fica errado.
Devoluções e trocas são resolvidas à mão no caixa; estoque e contabilidade são corrigidos depois.

Workflows

Do caixa ao fechamento do dia

O item é escaneado e o preço promocional ativo é aplicado automaticamente.
O pagamento é recebido (dinheiro/cartão/misto) e o estoque é baixado na hora.
Devoluções/trocas são ligadas ao documento original e o estoque retorna.
No fim do dia conta-se o caixa e fecha-se o turno.

Gestão de promoções e preços

Definem-se a tabela de preços e o período da promoção.
Escolhe-se o escopo (loja · grupo de produtos · segmento de clientes).
Ao terminar o período, o preço volta sozinho à tabela base.

Inventário e quebra

Cria-se o grupo de produtos e a lista de contagem para o inventário cíclico.
A diferença é lançada numa ficha e sua causa (perda/avaria/furto) é selecionada.
O índice de quebra é reportado e o lançamento contábil é criado na mesma operação.

Documents

Cupom de venda / nota fiscal de varejo
Documento de devolução
Documento de transferência entre lojas
Ficha de inventário

Reports

Faturamento por loja
Vendas e margem por item
Relatório de quebra
Giro de estoque

Metrics

Giro de estoque
Índice de quebra
Valor médio da cesta
Faturamento por metro quadrado

Compliance

GİB e-Arquivo
Integração ÖKC
Direitos do consumidor (prazo de devolução)

Glossary

Quebra (shrinkage): Diferença de inventário + ficha de perda
Inventário cíclico: Documento de inventário parcial
Etiqueta de prateleira: Impressão da tabela de preços ativa
Transferência entre lojas: Transferência entre armazéns

FAQ

O preço volta automaticamente quando a promoção termina?

Sim. A promoção tem datas de início e fim; ao expirar, o caixa volta à tabela de preços base.

Posso medir a quebra?

Sim, a diferença de inventário é registrada com a causa e o índice de quebra é reportado.

Posso ver várias lojas de um só lugar?

Sim, há relatórios de faturamento e estoque por loja e consolidados.

Posso fazer o fecho de caixa do dia a partir de um único ecrã?

Sim, no fecho do dia comparam-se os totais de numerário, cartão e devoluções; a diferença fica registada em ata.

Posso associar os pontos de fidelidade do cliente às vendas?

Sim, os pontos são acumulados no talão de venda e usados como desconto na compra seguinte.