খুচরা বিক্রয় শৃঙ্খল (চেইন স্টোর)
চেইন স্টোর: বহু শাখা/ফ্র্যাঞ্চাইজি, কেন্দ্রীয় মূল্য ও প্রচারাভিযান, আনুগত্য কর্মসূচি এবং সমন্বিত প্রতিবেদন।
Challenges
- কোন পণ্য কোন দোকানে থাকবে কেন্দ্র সিদ্ধান্ত নিতে পারে না; বণ্টন অনুমানে হয়।
- দোকানের অর্ডার ও কেন্দ্রের চালানের মধ্যে যোগসূত্র নেই, ঘাটতি দেরিতে লক্ষ করা যায়।
- একই পণ্য এক দোকানে বেশি, অন্যটিতে শেষ; স্থানান্তরের সিদ্ধান্ত দেরিতে হয়।
- দোকানের কর্মক্ষমতা তুলনার সাধারণ কোনো পরিমাপ নেই।
Workflows
কেন্দ্রীয় পণ্যের সমাহার ও বণ্টন
- পণ্যের সমাহার কেন্দ্রে সংজ্ঞায়িত হয়, দোকানের গ্রুপে বরাদ্দ হয়।
- বণ্টন (allocation) পরিকল্পনা করা হয়; কেন্দ্রীয় গুদাম থেকে দোকানে পাঠানো হয়।
- দোকানে প্রবেশ হলে স্টক দোকানে চলে যায়।
দোকানগুলোর মধ্যে ভারসাম্য
- অতিরিক্ত/ঘাটতি স্টকের প্রতিবেদন দোকানভিত্তিক বের করা হয়।
- স্থানান্তরের নথিসহ দোকান থেকে দোকানে পাঠানো হয়।
- দুই দোকানের স্টক একই লেনদেনে হালনাগাদ হয়।
Documents
- বণ্টন (allocation) নথি
- দোকান স্থানান্তর নথি
- বিক্রয় রসিদ
- মজুত গণনার নথি
Reports
- দোকানের তুলনামূলক কর্মক্ষমতা
- অতিরিক্ত/ঘাটতি স্টকের ভারসাম্য
- পণ্যের সমাহার কভারেজ প্রতিবেদন
- একীভূত বিক্রয় ও মার্জিন
Metrics
- প্রতি বর্গমিটার টার্নওভার
- স্টকআউট হার
- স্থানান্তরের পুনরাবৃত্তি
- দোকানভিত্তিক মার্জিন
Compliance
- GİB ই-আর্শিভ
- ক্যাশ রেজিস্টার সংযোগ
- ভোক্তা অধিকার (ফেরত)
- তথ্য সুরক্ষা
Glossary
- পণ্যের সমাহার (assortment)
- দোকানের গ্রুপে বরাদ্দ পণ্যের তালিকা
- বণ্টন (allocation)
- কেন্দ্র থেকে দোকানে চালানের নথি
- ভারসাম্য স্থানান্তর
- গুদামের মধ্যে স্থানান্তর
- দোকানের গ্রুপ
- শাখার শ্রেণি
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
পণ্যের সমাহার কেন্দ্র থেকে পরিচালনা করতে পারি?
হ্যাঁ, পণ্যের তালিকা দোকানের গ্রুপে বরাদ্দ হয়; বণ্টন কেন্দ্র থেকে হয়।
দোকানগুলোর মধ্যে স্থানান্তর ট্র্যাক করতে পারি?
হ্যাঁ, স্থানান্তরের নথি দিয়ে দুই দোকানের স্টক একই লেনদেনে হালনাগাদ হয়।
দোকানগুলোর তুলনা করতে পারি?
হ্যাঁ, বর্গমিটারপ্রতি বিক্রয় ও মার্জিনের মতো সাধারণ পরিমাপে তুলনামূলক প্রতিবেদন পাওয়া যায়।
দোকানভিত্তিক কর্মীর বোনাস হিসাব করতে পারি?
হ্যাঁ, বিক্রয় দোকান ও কর্মীর সঙ্গে যুক্ত হয়; বোনাস সংজ্ঞায়িত হার অনুযায়ী বের হয়।
কেন্দ্রীয় গুদাম থেকে দোকানের অর্ডার পরিচালনা করতে পারি?
হ্যাঁ, দোকানের চাহিদা অর্ডার হিসেবে খোলা হয়; চালান গুদাম থেকে স্থানান্তরের মাধ্যমে হয়।
