Juuksur ja iluastuudio
Juuksur ja iluastuudio: kohtumiste ja teenuse jälgimine, klient ja CRM, e-dokument ja aruandlus.
Challenges
- Kuna broneeringuraamat on paberil, ei ole vabad ajad ja kattuvused nähtavad.
- Kuna töötajapõhist tasu arvutatakse käsitsi, tekivad preemiavaidlused.
- Pärast seansipaketi müüki ei saa järelejäänud õigust jälgida.
- Kuna kasutatud toodet (värv, hooldus) ei arvata laoseisust maha, ei ole kulu teada.
Workflows
Broneeringust teenuseni
- Broneering avatakse kliendi, töötaja, teenuse ja kestusega.
- Kattuva kellaaja blokeerib süsteem.
- Teenuse lõppedes suletakse müügitšekk ja laekumine salvestatakse.
Pakett, toode ja tasu
- Seansipakett müüakse; järelejäänud õigust hoitakse kliendi kaardil.
- Protseduuris kasutatav toode arvatakse laoseisust maha.
- Töötaja tasu arvutatakse teenuse käibest protsendi või summana.
Documents
- Vastuvõtu kirje
- Teenusarve
- Seansipaketi kaart
- Töötaja tasu koondloend
Reports
- Töötajapõhine käive
- Täituvus ja vabad ajad
- Paketi kasutuse seis
- Toote kulu maksumus
Metrics
- Käive töötaja kohta
- Vastuvõtu täituvusmäär
- Korduvkülastuse määr
- Keskmine ostukorvi suurus
Compliance
- Ettevõtte avamise ja tegevusluba
- Hügieenitunnistus ja töötaja terviseraport
- KVKK kliendiandmete säilitamine
Glossary
- Vastuvõtt
- Töötajat ja kellaaega siduv teenuse kirje
- Seansipakett
- Järelejäänud õigust hoidev ettemakstud müük
- Etapiviisiline makse
- Töötaja käibest sõltuv preemiasumma
- Kulutoode
- Teenuses tarbitav laoartikkel
Korduma kippuvad küsimused
Kas ma saan broneeringute kattumist vältida?
Jah, samale töötajale ja kellaajale ei saa teist broneeringut avada; süsteem blokeerib kattuvuse.
Kas saan automaatselt arvutada töötaja preemia?
Jah, tasu arvutatakse teenuse käibest protsendi või fikseeritud summana ja selle koondloendi saab välja võtta.
Kas ma näen seansipaketi jääki?
Jah, järelejäänud õigust hoitakse kliendi kaardil ja iga kasutusega see väheneb.
Kas ma saan kasutatud toote laoseisust maha arvata?
Jah, teenusega seotud kulutoode arvatakse laoseisust automaatselt maha ja läheb kulusse.
Kas ma näen vabu aegu?
Jah, täituvuse aruanne näitab vabu aegu töötaja ja päeva kaupa.
