مدیریت مجتمع و ساختمان
مدیریت مجتمع و ساختمان: نوبتدهی و پیگیری خدمات، مشتریان و CRM، e-فاکتور و گزارشها.
Challenges
- بدهی شارژ و سابقه پرداخت هر واحد در یک جا دیده نمیشود.
- توزیع هزینه مشترک بر پایه سهم زمین یا سهم برابر دستی محاسبه میشود.
- دفتر مصوبات و فهرست اموال روی کاغذ میماند و در بازرسی دنبالش میگردند.
- جریمه تأخیر شارژ معوق ناهماهنگ محاسبه میشود.
Workflows
از واحد تا شارژ
- واحد با بلوک، سهم زمین و اطلاعات مالک/مستأجر باز میشود.
- شارژ دوره تعلق میگیرد و بدهی ایجاد میشود.
- وصولی در سابقه واحد ثبت میشود.
هزینه مشترک و مصوبه
- فاکتور هزینه مشترک وارد و قاعده توزیع انتخاب میشود.
- سهم بر پایه سهم زمین یا سهم برابر خودکار توزیع میشود.
- مصوبات مجمع و فهرست اموال در سابقه نگهداری میشود.
Documents
- کارت واحد
- تعلق حق عضویت
- جدول توزیع هزینه مشترک
- ثبت دفتر مصوبات
Reports
- وضعیت بدهی به تفکیک واحد
- توزیع هزینه مشترک
- وصولی و معوقات
- فهرست اموال
Metrics
- نرخ وصول حق عضویت
- میانگین روزهای تأخیر
- هزینه هر واحد
- نسبت واحدهای بدهکار
Compliance
- الزامات قانون تملک آپارتمان
- بودجه بهرهبرداری و دفتر مصوبات
- حفاظت داده مالک و مستأجر
Glossary
- واحد مستقل
- واحدی که شارژ و بدهی به آن متصل است
- سهم زمین
- نسبتی که توزیع هزینه مشترک بر آن استوار است
- تعلق حق عضویت
- سابقه بدهی که هر دوره ایجاد میشود
- دفتر مصوبات
- سابقه مصوبات مجمع عمومی
سؤالات متداول
آیا میتوانم بدهی هر واحد را ببینم؟
بله، سابقه تعلق و وصول هر واحد در یک کارت است.
آیا میتوانم هزینه مشترک را خودکار توزیع کنم؟
بله، توزیع با قاعده انتخابی — سهم زمین یا سهم برابر — انجام میشود.
آیا میتوانم جریمه تأخیر را یکنواخت محاسبه کنم؟
بله، نرخ تأخیر تعریف و به تعلقهای سررسیدگذشته خودکار اعمال میشود.
آیا میتوانم دفتر مصوبات را دیجیتال نگه دارم؟
بله، مصوبات مجمع ثبت و در بازرسی از یک جا استخراج میشود.
آیا میتوانم فهرست اموال را پیگیری کنم؟
بله، اموال فضای مشترک فهرست و به سوابق نگهداری متصل میشود.
