Santé & clinique
Santé & clinique : gérez les opérations, les stocks, les achats, les ventes, les finances et les rapports dans un seul ERP.
Challenges
- Rendez-vous, consultations et examens sont conservés séparément ; le dossier patient ne se constitue jamais.
- Patients assurés et privés se mêlent dans la même liste.
- La rémunération du médecin est calculée à la main.
- Le montant facturé à la sécurité sociale et le reste à charge du patient ne sont pas séparés.
Workflows
Du rendez-vous à l'ordonnance
- Un dossier patient est ouvert et le rendez-vous est pris depuis l'agenda.
- La note de consultation, la demande d'examen et l'ordonnance sont saisies dans le même dossier.
- Le montant est réparti entre la part de l'assureur et le reste à charge du patient.
Rémunération du médecin
- Chaque acte est rattaché au médecin qui l'a réalisé.
- Le taux de rémunération est défini par type d'acte.
- En fin de période, la rémunération est reportée par médecin.
Documents
- Facture de vente
- Enregistrement du rapport et de l'ordonnance
- Enregistrement de rendez-vous
- Dossier patient
Reports
- État des remboursements et restes à charge
- Rémunération par médecin
- Taux de remplissage des rendez-vous
- Revenu par prestation
Metrics
- Taux de remplissage des rendez-vous
- Délai d'encaissement des remboursements
- Taux de factures rejetées
- Revenu par patient
Compliance
- Règles de remboursement SGK (SUT)
- Autorisation et inspection des établissements de santé
- GİB e-Facture / e-Archive
- KVKK (données patient)
Glossary
- Dossier patient
- Historique d'enregistrements rattaché à une personne
- Part de l'assureur ↔ reste à charge du patient
- Ligne de document à deux payeurs
- Rémunération du médecin
- Prime au personnel basée sur les actes réalisés
- Nomination
- Entrée d'agenda avec capacité
Questions fréquentes
Puis-je séparer les patients assurés des patients privés ?
Oui, la ligne du document se répartit entre deux payeurs, chacun imputé à son compte.
Puis-je calculer automatiquement la rémunération du médecin ?
Oui, chaque acte est rattaché à un médecin et la rémunération découle du taux défini.
Puis-je voir l'historique du patient en un seul endroit ?
Oui, rendez-vous, consultations, examens et ordonnances se réunissent dans le même dossier.
Puis-je tarifer séparément les patients des organismes conventionnés ?
Oui, une liste de prix est définie pour l'organisme conventionné ; elle s'applique dès que l'organisme est sélectionné sur la fiche patient.
Puis-je voir les patients absents à leur rendez-vous ?
Oui, les rendez-vous non honorés portent un statut dédié et sont suivis par période.
