Kinésithérapie & rééducation

Kinésithérapie & rééducation: rendez-vous et dossiers, stock et suivi DLC, e-Facture et rapports.

Challenges

  • Le traitement se vend en forfait de séances, mais les séances restantes sont invisibles.
  • Le patient manque ses séances et la validité du forfait s'écoule inutilement.
  • Le programme d'exercices reste sur papier.
  • Le traitement remboursé sur rapport se mêle au traitement privé.

Workflows

Forfait de séances

  1. Le forfait est vendu avec un nombre de séances et une durée de validité.
  2. Chaque séance utilisée est décomptée du forfait et le solde reste visible.
  3. À l'épuisement du forfait, une proposition de renouvellement s'affiche.

Traitement sur rapport et assiduité

  1. Le rapport et l'ordonnance sont joints au document et un plan de traitement est ouvert.
  2. Une séance manquée est signalée et un rendez-vous de rattrapage est proposé.
  3. Le traitement achevé est facturé pour remboursement.

Documents

  • Facture de vente
  • Enregistrement du rapport et de l'ordonnance
  • Enregistrement du forfait de séances
  • Enregistrement de rendez-vous

Reports

  • Consommation du forfait et séances restantes
  • État des rendez-vous non honorés
  • État des remboursements et restes à charge
  • Revenu par prestation

Metrics

  • Taux d'achèvement des forfaits
  • Taux de non-présentation
  • Taux de remplissage des rendez-vous
  • Revenu par patient

Compliance

  • Règles de remboursement SGK (SUT)
  • Autorisation et inspection des établissements de santé
  • GİB e-Facture / e-Archive
  • KVKK (données patient)

Glossary

Forfait de séances
Droit à prestation avec quantité et durée de validité
Séances restantes
Solde d'utilisation décompté du forfait
Rendez-vous non honoré
Capacité perdue dans l'agenda
Traitement sur rapport
Champ obligatoire du document de vente

Questions fréquentes

Puis-je voir les séances restantes ?

Oui, chaque séance est décomptée ; le nombre restant et la validité sont visibles.

Puis-je suivre les patients absents ?

Oui, le rendez-vous manqué est signalé et un créneau de rattrapage est proposé.

Puis-je isoler le traitement sur rapport ?

Oui, le rapport est joint au document et le remboursement passe sur un compte distinct.

Puis-je voir la charge de travail par kinésithérapeute ?

Oui, chaque séance est rattachée à un kinésithérapeute ; le nombre de séances et le taux d'occupation sont suivis par personne.

Puis-je rattacher l'utilisation des appareils à la séance ?

Oui, l'appareil utilisé est enregistré dans la séance ; le taux d'utilisation est suivi par appareil.

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