निजी सुरक्षा

निजी सुरक्षा: अपॉइंटमेंट और सर्विस ट्रैकिंग, ग्राहक और CRM, e-इनवॉइस और रिपोर्ट.

Challenges

  • 24/7 ड्यूटी रोस्टर हाथ से बनता है, इसलिए कुछ पॉइंट खाली रह जाते हैं।
  • कर्मचारी सुरक्षा प्रमाणपत्रों की अवधि ट्रैक नहीं होती।
  • गश्ती दौरे दर्ज नहीं होते, इसलिए सेवा सिद्ध नहीं होती।
  • ओवरटाइम और रात्रि भत्ता वेतन में अधूरा पहुँचता है।

Workflows

पॉइंट से ड्यूटी तक

  1. पॉइंट ग्राहक, शिफ़्ट संख्या और स्टाफ़ आवश्यकता सहित परिभाषित होता है।
  2. ड्यूटी रोस्टर 24/7 कवरेज हेतु बनता है।
  3. बिना भरी शिफ़्ट चेतावनी देती है।

गश्त और वेतन

  1. गश्ती दौरा समय और चेकपॉइंट मुहर सहित दर्ज होता है।
  2. जिनका प्रमाणपत्र समाप्ति के निकट है वे स्टाफ़ सूची में आते हैं।
  3. ओवरटाइम और रात्रि घंटे स्वतः वेतन में जाते हैं।

Documents

  • पॉइंट परिभाषा
  • ड्यूटी रोस्टर
  • गश्ती दौरा लॉग
  • प्रमाणपत्र ट्रैकिंग रिकॉर्ड

Reports

  • शिफ़्ट कवरेज और अंतराल
  • गश्ती दौरा पूर्णता
  • प्रमाणपत्र वैधता स्थिति
  • ओवरटाइम विवरण

Metrics

  • शिफ़्ट कवरेज दर
  • गश्त पूर्णता दर
  • स्टाफ़ टर्नओवर दर
  • प्रति पॉइंट लागत

Compliance

  • निजी सुरक्षा संचालन अनुमति
  • सुरक्षा गार्ड पहचान पत्र
  • हथियार और उपकरण पंजीकरण दायित्व

Glossary

गार्ड पॉइंट
स्टाफ़ आवश्यकता रखने वाली सेवा इकाई
ड्यूटी शिफ़्ट
स्टाफ़ और घंटों को जोड़ने वाला शिफ़्ट रिकॉर्ड
गश्ती दौरा
चेकपॉइंट मुहर से सिद्ध जाँच
प्रमाणपत्र
स्टाफ़ प्राधिकार दस्तावेज़ जिसकी वैधता ट्रैक होती है

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या मैं बिना भरी शिफ़्ट पहले देख सकता हूँ?

हाँ, 24/7 रोस्टर में बिना कवर घंटा चेतावनी सूची में आता है।

क्या मैं गश्ती दौरे सिद्ध कर सकता हूँ?

हाँ, हर दौरा समय और मुहर सहित दर्ज होता है और रिपोर्ट में आता है।

क्या मैं प्रमाणपत्र अवधि ट्रैक कर सकता हूँ?

हाँ, समाप्ति के निकट प्रमाणपत्र स्टाफ़ सूची में चेतावनी देते हैं।

क्या मैं ओवरटाइम वेतन में भेज सकता हूँ?

हाँ, रोस्टर के ओवरटाइम और रात्रि घंटे स्वतः वेतन में जाते हैं।

क्या मैं प्रति पॉइंट लागत निकाल सकता हूँ?

हाँ, स्टाफ़ और ओवरटाइम व्यय पॉइंट पर दर्ज होते हैं, इसलिए इकाई लागत निकलती है।

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