ডিজিটাল বিপণন ও SEO
ডিজিটাল বিপণন ও SEO: অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও পরিষেবা অনুসরণ, গ্রাহক ও CRM, e-Invoice এবং প্রতিবেদন।
Challenges
- মাসিক রিটেইনার চালান হাতে ইস্যু হয় বলে মেয়াদ বাদ পড়ে বা দেরিতে ইস্যু হয়।
- গ্রাহকের পক্ষে করা বিজ্ঞাপন খরচ এজেন্সির খরচের সঙ্গে মিশে যায়।
- প্রচারণাভিত্তিক খরচ ও শ্রম ট্র্যাক হয় না বলে কোন গ্রাহক ক্ষতি করাচ্ছে জানা যায় না।
- কর্মদক্ষতার প্রতিবেদন প্রতি মাসে হাতে প্রস্তুত হয় বলে দলের বেশিরভাগ সময় প্রতিবেদনে যায়।
Workflows
রিটেইনার থেকে চালানে
- গ্রাহকের সাবস্ক্রিপশন মাসিক রিটেইনার পরিমাণ ও পরিধিসহ খোলা হয়।
- মেয়াদের চালান সাবস্ক্রিপশন থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়।
- পরিধির বাইরের কাজ অতিরিক্ত কাজের আদেশ হিসেবে আলাদা চালান হয়।
বাজেট থেকে প্রতিবেদনে
- বিজ্ঞাপন বাজেট গ্রাহকের পক্ষে অগ্রিম ও চলতি হিসাব হিসেবে ট্র্যাক হয়।
- প্ল্যাটফর্মের খরচ প্রচারণার রেকর্ডে খরচ হিসেবে লেখা হয়।
- মেয়াদ শেষে খরচ ও কর্মদক্ষতার প্রতিবেদন গ্রাহকের সঙ্গে ভাগ করা হয়।
Documents
- রিটেইনার চুক্তি
- মাসিক সেবার চালান
- বিজ্ঞাপন বাজেটের সমন্বয়
- কর্মদক্ষতার প্রতিবেদন
Reports
- গ্রাহকভিত্তিক রিটেইনার ও অতিরিক্ত আয়
- বিজ্ঞাপন বাজেটের খরচের অবস্থা
- প্রচারণাভিত্তিক খরচ ও শ্রম
- গ্রাহক লাভজনকতা বিশ্লেষণ
Metrics
- গ্রাহক প্রতি মাসিক আয়
- রিটেইনার নবায়নের হার
- প্রচারণা প্রতি খরচ
- গ্রাহকের লাভজনকতার হার
Compliance
- KVKK ও বাণিজ্যিক ইলেকট্রনিক বার্তা (İYS) বাধ্যবাধকতা
- GİB ই-চালান ও ই-আর্শিভ
- বিজ্ঞাপন বোর্ডের বিধিমালা ও গোপন বিজ্ঞাপনের নিয়ম
Glossary
- রিটেইনার
- মাসিক পুনরাবৃত্ত সাবস্ক্রিপশন চালান
- বিজ্ঞাপন বাজেট
- গ্রাহকের পক্ষে ট্র্যাক হওয়া অগ্রিম ও চলতি হিসাব
- ক্যাম্পেইন
- খরচ ও শ্রম জমা হওয়া কাজের রেকর্ড
- পরিধির বাইরের কাজ
- অতিরিক্ত কাজের আদেশ ও আলাদা চালান দফা
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
রিটেইনার চালান স্বয়ংক্রিয় করতে পারি?
হ্যাঁ, সাবস্ক্রিপশন রেকর্ড প্রতিটি মেয়াদের শুরুতে নিজে থেকেই চালান ইস্যু করে।
বিজ্ঞাপন খরচ এজেন্সির খরচ থেকে আলাদা করতে পারি?
হ্যাঁ, গ্রাহকের পক্ষে খরচ হিসাবে আলাদাভাবে ট্র্যাক হয় এবং সমন্বয়ের মাধ্যমে বন্ধ হয়।
প্রচারণার খরচ বের করতে পারি?
হ্যাঁ, খরচ ও দলের শ্রম প্রচারণার রেকর্ডে লেখা হয়; একক খরচ প্রতিবেদিত হয়।
ক্ষতি করানো গ্রাহক দেখতে পারি?
হ্যাঁ, রিটেইনার আয় এবং ব্যয়িত শ্রম ও খরচ গ্রাহক স্তরে তুলনা হয়।
আমি কি পরিধির বাইরের কাজের জন্য চার্জ করতে পারি?
হ্যাঁ, পরিধির বাইরের অনুরোধ অতিরিক্ত কাজের আদেশ হিসেবে খোলা হয় এবং আলাদা চালান হয়।
