HVAC পরিষেবা

HVAC পরিষেবা: অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও পরিষেবা অনুসরণ, গ্রাহক ও CRM, e-Invoice এবং প্রতিবেদন।

Challenges

রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তির মেয়াদ শেষ ট্র্যাক হয় না বলে নবায়নের আয় হাতছাড়া হয়।
যন্ত্রের রেজিস্টার রাখা হয় না বলে আগের ত্রুটি না জেনেই সার্ভিসে যাওয়া হয়।
মৌসুমের শুরুর ভিড়ে অ্যাপয়েন্টমেন্ট সংঘাত হয়; টেকনিশিয়ানের পরিকল্পনা হাতে তৈরি হয়।
গাড়ির স্টক ও গুদামের স্টক আলাদা হয় না বলে খুচরা যন্ত্রাংশ সার্ভিসের সময় খুঁজতে হয়।

রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তি যন্ত্রের তালিকা, মেয়াদ ও দামসহ খোলা হয়।
রক্ষণাবেক্ষণের তারিখ ঘনিয়ে আসা যন্ত্র অনুস্মারক তালিকায় আসে।
অ্যাপয়েন্টমেন্ট টেকনিশিয়ানের ক্যালেন্ডারে লেখা হয়; মৌসুমি ভিড়ের ভারসাম্য হয়।

যন্ত্র ব্র্যান্ড, মডেল ও ক্রমিক নং দিয়ে রেজিস্টারে রেকর্ড হয়।
সার্ভিসের রেকর্ড যন্ত্রের ইতিহাসে লেখা হয়; লাগানো যন্ত্রাংশ ক্রমিক নং দিয়ে যুক্ত হয়।
ব্যবহৃত খুচরা যন্ত্রাংশ স্টক থেকে কাটা হয়; চালান চুক্তি বা কাজের আদেশে ইস্যু হয়।

ডিভাইস নিবন্ধন: ব্র্যান্ড, মডেল ও ক্রমিক নং দিয়ে ট্র্যাক হওয়া সম্পদের রেকর্ড
পর্যায়ক্রমিক রক্ষণাবেক্ষণ: চুক্তির সঙ্গে যুক্ত পরিকল্পিত সার্ভিস সাক্ষাৎ
যন্ত্রাংশ: ক্রমিক নং দিয়ে ট্র্যাক হওয়া স্টক দফা
মৌসুমি ভিড়: ক্যালেন্ডারে ভারসাম্য করা মৌসুমি অ্যাপয়েন্টমেন্টের চাপ

হ্যাঁ, চুক্তির মেয়াদ অনুযায়ী রক্ষণাবেক্ষণ ঘনিয়ে আসা যন্ত্র অনুস্মারক তালিকায় আসে।

হ্যাঁ, ক্রমিক নং দিয়ে খোলা রেজিস্টারে আগের ত্রুটি ও লাগানো যন্ত্রাংশ তালিকাভুক্ত থাকে।

হ্যাঁ, শেষ হওয়ার কাছাকাছি চুক্তি প্রতিবেদনে সতর্কতা তৈরি করে; প্রস্তাব একই স্ক্রিন থেকে বের হয়।

হ্যাঁ, প্রতিটি সার্ভিস গাড়ি আলাদা গুদাম হিসেবে সংজ্ঞায়িত; ব্যবহৃত যন্ত্রাংশ গাড়ির স্টক থেকে কাটা হয়।

হ্যাঁ, টেকনিশিয়ানের ক্যালেন্ডার পূর্ণতা দেখায়; অ্যাপয়েন্টমেন্ট খালি ঘণ্টায় বণ্টিত হয়।