自動車・整備
自動車・整備向けに、業務、在庫、購買、販売、財務、レポートを一元管理するERP。
Challenges
- 車両履歴がナンバーに紐づかず、過去の作業を毎回聞き直すことになります。
- 作業指示で工賃と部品を分けて記載せず、サービス利益を算出できません。
- 部品在庫を作業指示に引き当てず、車両が工場で待たされます。
- 保証内作業と有償作業が同じ請求書で混ざります。
Workflows
受付から配達まで
- 車両をナンバー・車台番号・走行距離で受付します。
- 診断後、工賃と部品を別行にした作業指示を起票します。
- 承認後に作業を実施し、引渡し時に請求書を発行します。
部品と保証
- 必要な部品を作業指示へ引き当てます。
- 保証対象の項目を無償として印付けします。
- 車両履歴をナンバーに記録し、次回入庫時に開きます。
Documents
- 車両受付票
- 作業指示
- 部品の引き当て
- サービス請求書
Reports
- ナンバー別サービス履歴
- 工賃と部品の収益性
- 保証適用の内訳
- 工場の稼働状況
Metrics
- 作業指示あたり利益
- 工場滞留の平均時間
- 部品粗利率
- 再入庫率
Compliance
- サービス適格証明書
- 廃油・廃バッテリーの届出
- 消費者保証の義務
Glossary
- 作業指示
- 工賃と部品をまとめるサービス記録
- プラン
- 車両履歴を保持する一意キー
- 保証適用範囲
- 無償と印付けした作業指示明細
- 部品の引き当て
- 作業指示に紐づく在庫引き当て
よくある質問
ナンバーから車両履歴を見られますか？
はい。全ての作業指示がナンバーに紐づき、履歴が一画面で開きます。
工賃と部品の利益を分けられますか？
はい。両者は作業指示の別行で、粗利も別々に報告されます。
部品を作業指示へ引き当てられますか？
はい。引き当ては在庫から差し引かれ、不足時は作業指示が警告します。
保証作業を切り分けられますか？
はい。明細を保証扱いに印付けし、請求書では課金しません。
何台が工場にあるか見られますか？
はい。未完了の作業指示が工場稼働レポートに一覧化されます。
