ジム・フィットネス
ジム・フィットネス：予約とサービス追跡、顧客とCRM、e-請求書とレポート.
Challenges
- 会員期限を追跡しないため、更新を取りこぼします。
- 入館記録がなく、実際の利用状況が分かりません。
- パーソナル指導のセッションと会員情報が同じ場所にありません。
- 休会申請を手作業で処理するため、期間計算が狂います。
Workflows
会員登録から入館へ
- 会員登録をプラン・期間・開始日で作成します。
- 会員カードで入館を記録し、利用回数を数えます。
- 期限が近い会員は更新リストに載ります。
セッションと休会
- パーソナルセッションを会員とトレーナーに紐づけます。
- 利用したセッション残数が減り、トレーナー歩合が生成されます。
- 休会申請は会員期間を自動で延長します。
Documents
- 会員契約
- 入館記録
- セッションカード
- 休会申請
Reports
- アクティブ会員数
- 利用密度（時間帯・曜日別）
- 更新と解約の分析
- トレーナー歩合の内訳
Metrics
- 会員1人あたり収入
- 更新率
- 施設利用密度
- セッション充足率
Compliance
- 営業開始および運営の許可
- トレーナー資格の記録
- 会員の健康申告と個人データ保護
Glossary
- メンバーシップ
- 期間限定の会員記録
- 入館記録
- 1回の利用として数える入退場イベント
- セッション残数
- 利用に応じて減る前払い数量
- 休会
- 会員期間を延長する休止記録
よくある質問
会員期限の見落としはなくなりますか？
はい。期限が近い会員は更新リストに載り、リマインドが生成されます。
実際の利用状況を測定できますか？
はい。すべての入館を記録し、時間帯・曜日別の密度を報告します。
パーソナル指導を会員情報と一緒に管理できますか？
はい。セッション残数は会員カードにあり、利用に応じて減ります。
休会を正しく計算できますか？
はい。休会期間は会員終了日に自動で加算されます。
トレーナー歩合を出力できますか？
はい。完了セッションからトレーナー別の歩合内訳を生成します。
