美容室・理容室
美容室・理容室:予約とサービス追跡、顧客とCRM、e-請求書とレポート.
Challenges
- 予約帳が紙のままで、空き枠と重複が見えません。
- スタッフ歩合を手計算するため、賞与で揉めます。
- 回数券を販売した後、残回数を追跡できません。
- 使用した商材(カラー剤・トリートメント)が在庫から引かれず、原価が分かりません。
Workflows
予約から施術へ
- 予約を顧客・スタッフ・メニュー・所要時間で登録します。
- 重複する時間帯はシステムが受け付けません。
- 施術完了で伝票を締め、入金を記録します。
回数券・商材・歩合
- 回数券を販売し、残回数を顧客カードで保持します。
- 施術で使った商材を在庫から引き落とします。
- スタッフ歩合を施術売上から率または定額で算出します。
Documents
- 予約記録
- 施術伝票
- 回数券カード
- スタッフ歩合の内訳
Reports
- スタッフ別売上
- 稼働状況と空き枠
- 回数券の消化状況
- 商材消費原価
Metrics
- スタッフ1人あたり売上
- 予約稼働率
- 再入庫率
- 平均購入単価
Compliance
- 営業開始および運営の許可
- 衛生証明と従業員健康診断書
- 顧客個人データの保管
Glossary
- 審査委員
- スタッフと時間帯を結ぶ施術記録
- 回数パッケージ
- 残回数を持つ前払い販売
- 入金(精算金)
- スタッフ売上に連動する賞与額
- 消耗商材
- 施術で消費する在庫品目
FAQ
予約の重複を防げますか?
はい。同じスタッフ・同じ時間に二重予約はできず、システムが重複を止めます。
スタッフ賞与を自動計算できますか?
はい。歩合を施術売上から率または定額で算出し、内訳を出力します。
回数券の残回数を見られますか?
はい。残回数は顧客カードに保持され、利用ごとに減ります。
使用した商材を在庫から引けますか?
はい。施術に紐づく消耗品は自動で引かれ、原価に入ります。
空き時間を確認できますか?
はい。稼働レポートがスタッフ別・日別の空き枠を表示します。