法律事務所
法律事務所:予約とサービス追跡、顧客とCRM、e-請求書とレポート.
Challenges
- 案件ファイル・期日・依頼者とのやり取りが別々の場所にあります。
- 期日と期限のリマインドがなく、権利を失う恐れがあります。
- 弁護士報酬・実費・預り金が混在します。
- 案件別の投入時間を測らず、収益性が分かりません。
Workflows
案件ファイルから期日へ
- 案件ファイルを依頼者・相手方・裁判所・事件番号で作成します。
- 期日と期限を暦に紐づけます。
- 近づいた期日と期限がリマインド一覧に載ります。
報酬・実費・時間
- 報酬・預り金・実費を別項目として追跡します。
- 案件に費やした時間を記録します。
- 案件収益性は報酬と時間原価の比較から導かれます。
Documents
- 案件ファイル
- 期日カレンダー
- 委任契約
- 実費と預り金の内訳
Reports
- 案件の状況と段階
- 近づく期日と期限
- 案件別収益性
- 回収と預り金の状況
Metrics
- 案件収益性
- 1時間あたり収入
- 期限内処理率
- 係属中案件数
Compliance
- 弁護士会名簿への登録
- 法律扶助報酬に関する規定
- 依頼者の秘密保持と個人データ保護
Glossary
- 案件ファイル
- すべての処理と書類を集める記録
- 時間
- 徒過すると権利を失う期限付きの義務
- 弁護士報酬
- 案件に紐づく役務収益
- アドバンス
- 実費のため依頼者から前受けする金額
FAQ
期日と期限の見落としはなくなりますか?
はい。日付を暦に紐づけ、近づいた処理がリマインド一覧に載ります。
報酬と実費を分けられますか?
はい。報酬・預り金・実費は別項目で、案件明細に個別表示されます。
案件収益性を測定できますか?
はい。投入時間の原価と回収した報酬を比較します。
依頼者とのやり取りを案件ファイルに保持できますか?
はい。面談と書類のやり取りを案件記録に紐づけます。
係属中案件数を追跡できますか?
はい。段階別に係属中と終結済みの案件を分けて報告します。