Dijital Pazarlama & SEO
Dijital Pazarlama & SEO: randevu ve servis takibi, müşteri ve CRM, e-Belge ve raporlama.
Challenges
- Aylık retainer faturaları elle kesildiği için dönem atlanıyor veya geç kesiliyor.
- Müşteri adına yapılan reklam harcaması ajans gideriyle karışıyor.
- Kampanya bazlı maliyet ve emek izlenmediğinden hangi müşterinin zarar ettirdiği bilinmiyor.
- Performans raporu her ay elle hazırlandığı için ekip zamanının çoğu rapora gidiyor.
Workflows
Retainerdan faturaya
- Müşteri aboneliği; aylık retainer tutarı ve kapsamla açılır.
- Dönem faturası abonelikten otomatik üretilir.
- Kapsam dışı işler ek iş emri olarak ayrıca faturalanır.
Bütçeden rapora
- Reklam bütçesi müşteri adına avans ve cari hesap olarak izlenir.
- Platform harcamaları kampanya kaydına maliyet olarak işlenir.
- Dönem sonunda harcama ve performans raporu müşteriyle paylaşılır.
Documents
- Retainer sözleşmesi
- Aylık hizmet faturası
- Reklam bütçesi mutabakatı
- Performans raporu
Reports
- Müşteri bazlı retainer ve ek gelir
- Reklam bütçesi harcama durumu
- Kampanya bazlı maliyet ve emek
- Müşteri kârlılık analizi
Metrics
- Müşteri başına aylık gelir
- Retainer yenileme oranı
- Kampanya başına maliyet
- Müşteri kârlılık oranı
Compliance
- KVKK ve ticari elektronik ileti (İYS) yükümlülüğü
- GİB e-Fatura ve e-Arşiv
- Reklam Kurulu mevzuatı ve örtülü reklam kuralları
Glossary
- Retainer
- Aylık yinelenen abonelik faturası
- Reklam bütçesi
- Müşteri adına izlenen avans ve cari hesap
- Kampanya
- Maliyet ve emeğin toplandığı iş kaydı
- Kapsam dışı iş
- Ek iş emri ve ayrı fatura kalemi
FAQ
Retainer faturasını otomatikleştirebilir miyim?
Evet, abonelik kaydı her dönem başında faturayı kendiliğinden keser.
Reklam harcamasını ajans giderinden ayırabilir miyim?
Evet, müşteri adına harcama cari hesapta ayrı izlenir ve mutabakatla kapatılır.
Kampanya maliyetini çıkarabilir miyim?
Evet, harcama ve ekip emeği kampanya kaydına işlenir; birim maliyet raporlanır.
Zarar ettiren müşteriyi görebilir miyim?
Evet, retainer geliri ile harcanan emek ve maliyet müşteri düzeyinde karşılaştırılır.
Kapsam dışı işi ücretlendirebilir miyim?
Evet, kapsam dışı talep ek iş emri olarak açılır ve ayrı faturalanır.
