Conseil
Conseil : gérez les opérations, les stocks, les achats, les ventes, les finances et les rapports dans un seul ERP.
Challenges
- Sans relevé de jours-homme, le coût réel du projet reste inconnu.
- Les missions au forfait mensuel et au projet se mélangent dans le même rapport.
- La liste des livrables reste dans le contrat : la dérive de périmètre est immesurable.
- Le taux d'occupation des consultants n'est pas suivi : la capacité libre reste invisible.
Workflows
Du contrat à la livraison
- Le projet est ouvert avec périmètre, livrables et modèle de facturation.
- Les jours travaillés du consultant sont imputés au projet.
- Les livrables se clôturent au fur et à mesure de leur approbation.
Facturation et occupation
- Le forfait mensuel est facturé au mois et le projet au jalon.
- Une demande hors périmètre passe en approbation comme devis complémentaire.
- L'occupation des consultants est rapportée depuis le calendrier.
Documents
- Contrat de conseil
- Liste des livrables
- Feuille de jours-homme
- Facture au jalon
Reports
- Rentabilité du projet
- Occupation des consultants
- Dérive de périmètre
- Répartition des modèles de facturation
Metrics
- Revenu par jour-homme
- Taux d'occupation des consultants
- Marge bénéficiaire du projet
- Taux de travaux hors périmètre
Compliance
- Note d'honoraires ou facture
- Registres d'accords de confidentialité
- Conservation des données personnelles clients
Glossary
- Jour-homme
- Unité de travail imputée au projet
- Forfait mensuel
- Modèle de contrat à montant mensuel fixe
- Livrable
- Résultat de projet soumis à approbation
- Jalon
- Étape de projet déclenchant une facture
Questions fréquentes
Puis-je déduire le coût du projet des jours-homme ?
Oui, les jours travaillés sont imputés au projet et deviennent un coût.
Puis-je séparer le forfait mensuel et le travail au projet ?
Oui, le modèle de facturation se choisit au contrat et les rapports arrivent avec cette distinction.
Puis-je mesurer la dérive de périmètre ?
Oui, les demandes hors périmètre sont enregistrées en devis complémentaires et leur part est rapportée.
Puis-je voir l'occupation des consultants ?
Oui, les jours affectés au calendrier sont comparés à la capacité.
Puis-je facturer au jalon ?
Oui, dès qu'un livrable est approuvé, la facture correspondante est déclenchée.
